２．患者等による暴言、暴力等の迷惑行為とその対策に係る基礎知識（２）－医療現場における暴力・ハラスメント対策について－

医療現場における暴力・ハラスメント問題について、学べる動画です（医療従事者向け）。 【総論】 　１.患者等による暴言、暴力等の迷惑行為とその対策に係る基礎知識（１） 　２.患者等による暴言、暴力等の迷惑行為とその対策に係る基礎知識（２） 　３.日頃の備え 　４.発生時の対応 　５.発生後の対応 　６.応招義務 　７.使用者の安全配慮義務 【各論】 　８.暴行・傷害 　９.脅迫・強要 　10.業務妨害・不退去 　11.器物損壊・建造物損壊、名誉棄損・侮辱 　12.わいせつ・ストーカー