Framtidens fysiska butik

Framtidens fysiska butikskoncept: Mer av samma eller något helt nytt? Lyssna på när Ulf Johansson, professor i marknadsföring, ger nya insikter kring framtidens butik. Ett av detaljhandelns viktigaste, men samtidigt mest försummade, konkurrensmedel är butiksformaten. Ett butiksformat kan likställas med ett butikskoncept och innefattar den totala upplevelsen som erbjuds till kunderna. I sändningen presenterar Ulf Johansson konkreta case från bland annat IKEA, där forskningen sätts i ett praktiskt sammanhang för att belysa både utmaningar och möjligheter med att skapa innovativa och relevanta butikskoncept för framtiden. Ulf Johansson är professor i marknadsföring på Ekonomihögskolan, Lunds universitet, och tillika föreståndare för Centrum för handelsforskning. Han är också medlem i Handelns ekonomiska råd. Forskarfrukosten är ett samarbete mellan Handelsrådet och Retail House. Inspelat i Stockholm 7 maj 2025.