Внутренний анализ

В этом курсе рассматриваются методы оценки внутренней ситуации компании, включая ее ресурсы и возможности, структуру затрат, ценностное предложение для клиентов и конкурентные преимущества. Внутренняя среда включает элементы внутри организации, такие как сотрудники, руководство и корпоративная культура. Чем выше текущие общие показатели компании, тем меньше вероятность необходимости радикальных изменений в стратегии. Ресурс — это конкурентный актив, принадлежащий компании или контролируемый ею. Возможность — это способность компании компетентно выполнять определенную внутреннюю деятельность. Возможности развиваются и обеспечиваются за счет использования ресурсов компании. Динамическая возможность — это способность модифицировать, углублять или перестраивать существующие ресурсы и возможности компании в ответ на меняющуюся среду или рыночные возможности. Ценностное предложение — это инновация, услуга или функция, призванные сделать компанию или продукт привлекательными для клиентов. Ценностное предложение компании для клиентов и ее конкурентоспособность по затратам зависят не только от внутренних процессов (собственной цепочки создания стоимости), но и от процессов в цепочке создания стоимости ее поставщиков и партнеров по каналам сбыта. Конкурентное преимущество — это рычаг, которым компания обладает по отношению к своим конкурентам. Показатели конкурентоспособности компании точно определяют ее сильные и слабые стороны по отношению к конкурентам и указывают на наступательные и оборонительные стратегии, способные обеспечить первоклассные результаты. Стратегические проблемы выявляются путем точного определения того, что должно волновать руководство, и формируют план действий для улучшения показателей компании и перспектив бизнеса. Составление «списка проблем» создает план для разработки управленческой стратегии.