Filthy Rich Cleaners — Эпизод 179: Итоги перехода на фиксированную ставку: цифры и извлеченные уроки

Повышение цен для 97 клиентов звучит ужасно… пока не увидишь цифры 👀 В этом сольном эпизоде ​​Стефани отвечает на вопрос слушательницы Лорейн о том, как проходит переход Serene Clean на фиксированные ставки. После семи лет почасовой оплаты услуг для частных клиентов, Serene Clean объединила переход на фиксированные ставки и повышение цен в одно изменение, и Стефани делится финансовыми результатами, полученным опытом, сопротивлением, с которым они столкнулись, и тем, что бы она сделала по-другому. 📌 Что вы узнаете — Почему следует сначала внедрять фиксированную ставку для новых клиентов, а затем поэтапно переводить существующих клиентов — Реальные цифры: прибыль 7 693 доллара в месяц, убытки 3 321 доллар в месяц и уровень отмен 12% — Точное электронное письмо о повышении цен, отправленное Serene Clean, а также как клиент, пользующийся услугами компании пять лет, добился компромисса — Как работать с клиентами, которые думают часами, и как «приоритетная уборка» заменила уборку с ограниченным количеством часов — Почему аудит производительности критически важен, если вы взимаете плату за работу, а не за час — Ошибка, которую совершила Стефани, не сообщив своим уборщикам о переходе, и почему ваша команда всегда должна быть в курсе Упомянутые ресурсы — Шаблон электронного письма с оценкой стоимости услуг по фиксированной ставке (20 долларов) — доступен на веб-сайте Стефани вместе с ее контрольными списками, документами и пакетами: https://serene-clean.com/downloads/fl... — Уборка от Serene Clean Контрольные списки — доступны на сайте Стефани: https://serene-clean.com/bundles/ — Группа ZenMaid Mastermind в Facebook:   / zenmaidmastermind   — Еженедельная рассылка ZenMaid: https://zenmaid.com/newsletter 👉 Попробуйте ZenMaid бесплатно в течение 14 дней: https://get.zenmaid.com 📞 Консультации и ресурсы Стефани для покупки: https://serene-clean.com/resources/ ✉️ Подпишитесь на еженедельную рассылку ZenMaid: https://www.zenmaid.com/newsletter/ 📋 Подайте заявку на участие в программе Filthy Rich Cleaners в качестве гостя: https://get.zenmaid.com/guest-applica... 🎙️ Слушайте подкаст: 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/episode/5KNH... 🎧 Apple Podcasts 📖 Читайте полную расшифровку: https://www.zenmaid.com/magazine/upda...