Funciones de un Supervisor

Ep 65 Funciones de un Supervisor Como conseguir la COLABORACIÓN de los demás en tu NEGOCIO Con Eduardo Figueroa TEMARIO DEL EPISODIO Cuál es el principal objetivo de un supervisor Que todos colaboren a lograr los objetivos Colaboracion Eficiente, sin desperdicio, sin errores, etc Lograr metas: Embarcar,producir, distribuir Qué funciones debe realizar un supervisor en general Metas Productividad deseada Procesos y Elementos Medir rendimiento Qué características deberíamos buscar en un supervisor cuando lo contratemos Observar Organizado Respetuoso Team work Creativo, etc Conocimiento de reglas y leyes Si ya tenemos personas en una posición de liderazgo, ya sea un manager o supervisores. Qué tipo de capacitación deberíamos buscar para entrenarlos Qué tan importante es que esta capacitación sea en español o debería ser en inglés Información Contacto Eduardo’s Profile linkedin.com/in/eduardofigueroa Website betteremployees.net Phone 714 516-1111 (Work) Email eduardo@eduardofigueroa.com EDUARDO FIGUEROA, MBA Consultores de negocios hispanos Entrenador auténtico para empleados hispanos con más de 20 años de experiencia Recipiente de múltiples premios por ayudar a la comunidad latina Eduardo Figueroa tiene más de veinte años de experiencia capacitando a empleados y líderes en temas como supervisión y gestión, prevención del acoso sexual, atención al cliente, ventas, liderazgo y desarrollo personal. Basa sus programas de formación y coaching en la teoría del respeto a uno mismo y a los demás (clientes internos y externos). Tiene experiencia en muchos campos de las industrias de servicios y manufactura en los Estados Unidos y México. Ha capacitado a supervisores y gerentes en áreas de habilidades de liderazgo, servicio al cliente, comunicación, trabajo en equipo, estilos de gestión, cambio, delegación, establecimiento y consecución de metas, desarrollo personal y otros temas. Su estilo de enseñanza es práctico y útil para los participantes tanto en su trabajo como en su vida personal. Figueroa incluye juegos y ejercicios de autoestima, así como herramientas de autoevaluación. Figueroa se ha ganado el respeto de participantes y clientes y tiene una excelente reputación como uno de los entrenadores bilingües con más experiencia en el sur de California. EDUCACIÓN Eduardo Figueroa tiene una maestría en Administración de Empresas del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas e Ingeniería Química Industrial del Instituto Politécnico Nacional, ambos en la Ciudad de México. Constantemente toma cursos de liderazgo, desarrollo personal y servicio al cliente. Eduardo Figueroa es un orador público dinámico y autor de varios artículos sobre liderazgo y negocios publicados en las revistas Entrepreneur y ARITHAC en México, el periódico La Opinión de California y el sitio web de Wells Fargo Bank. También ha realizado varios segmentos de negocio en televisión para UNIVISION, TELEMUNDO y condujo dieciséis programas de televisión de 30 minutos en español en dos canales de televisión digital. PUBLICACIONES Y PROGRAMAS “Supervisor Eficaz” (Supervisor Efectivo), un programa en línea en español para desarrollar las competencias de supervisión de los empleados latinos. “Liderazgo para el Exito” (Liderazgo para el éxito), un programa en línea sobre desarrollo personal y de liderazgo Más de 24 sesiones de capacitación en español, con temas de capacitación en liderazgo, atención al cliente, ventas y prevención del acoso sexual. Más de 20 artículos de negocios y motivacionales publicados en varios periódicos en español, incluida la sección comercial del periódico “La Opinión”, el sitio web de Wells Fargo Bank y en varias revistas. “¿Quién se llevó a mi cliente? (¿Quién robó mis fans?). Un libro autoeditado en español e inglés. Premios Recibió el "Premio Voluntario" en 2020 del Capítulo SCORE del Condado de Orange En octubre de 2005, la Sociedad Nacional de Hispanos MBA otorgó a Eduardo el “Premio Brillante” como el Emprendedor Nacional del año por su participación en el desarrollo de una mejor comunidad latina. Eduardo fue catalogado como uno de los 50 hombres hispanos más influyentes en el condado de Orange. La Cámara de Comercio Hispana del Condado de Orange le otorgó un “Premio a la Educación” especial en 2001, en reconocimiento a su trabajo en la educación de la comunidad latina. Algunos de los honores incluyen los siguientes: “Premio Ethics in America” otorgado por Passkeys Foundation y Chapman University en junio de 1999. Sobre Eduardo Eduardo Figueroa es un formador y facilitador bilingüe que cuenta con más de 20 años de experiencia ayudando a sus clientes a crear un ambiente de trabajo más productivo con menos conflictos, menos chismes y mayor eficiencia en el uso de los recursos, lo que lleva a una operación más rentable en las empresas. . Lo logra mediante el desarrollo de supervisores eficaces y líderes hispanos de alto desempeño. Eduardo creó varios programas de capacitación de desarrollo...