Эпизод 42: От шести часов до четырех минут: ИИ в государственных финансах

В 42-м эпизоде ​​подкаста «Энтони и Грег об интеллекте» (AGI) Энтони Моджио и Грег Прост приветствуют Карла Крамера, который расскажет о практическом применении ИИ для выполнения работы — от персональных помощников, обрабатывающих отмену подписок, до специализированных инструментов для решения рутинных задач в сфере государственных финансов. Карл обладает опытом работы в сфере государственных финансов, водоснабжения и канализации, а также внедрения ERP-систем. Он поделится тем, как эксперименты с ИИ привели его к созданию инструментов для решения повторяющихся задач, которые и так занимают большую часть его рабочего времени. Главным моментом является демонстрация его рабочего места для корректировки бюджета, созданного с использованием ChatGPT и Codex. Карл объясняет, как процесс, который раньше занимал пять-шесть часов, теперь может занять около четырех минут, используя отчет Excel для расчета предлагаемых корректировок и подготовки файла для импорта в New World ERP. Инструмент учитывает структуру счетов его организации, распределение административных расходов и требования к импорту. Карл может просмотреть предлагаемые изменения перед экспортом журнала, что позволяет чаще обновлять бюджетные прогнозы. Он также рассказывает, как его команда по работе с дебиторской и кредиторской задолженностью использовала ChatGPT для разделения и присвоения имен сотням счетов за коммунальные услуги, загруженных в виде единого PDF-файла. Один из сотрудников подсчитал, что это изменение сэкономит три дня работы. Их следующая цель: извлечение информации из счетов в файл импорта для отдела дебиторской и кредиторской задолженности. Что касается личных аспектов, Карл описывает ИИ-помощника, который помог купить подарок на день рождения, создал персонализированную книгу рецептов, отметил важные моменты, касающиеся поездок, и обработал отмену подписки. В разговоре рассматривается, что происходит, когда ИИ начинает предвидеть потребности и предпринимать действия. Мы также обсуждаем потенциальные изменения в бизнесе по подписке на программное обеспечение, вопросы, связанные с перепроектированием программного обеспечения, проблемы кибербезопасности и компромиссы, связанные с предоставлением помощникам большего доступа к личной информации. Для финансовых команд, государственных руководителей и всех, кто задается вопросом, с чего начать, Карл предлагает практическую отправную точку: найдите повторяющуюся задачу, объясните, как она работает, приведите примеры и попросите ИИ помочь создать более эффективный процесс. Подпишитесь на подкаст Энтони и Грега об интеллекте, чтобы получать практические беседы об ИИ, лидерстве, государственном управлении, финансах и будущем работы.