Webinar | Lo que nadie te cuenta sobre escalar un equipo remoto | Daniela Valencia Head of Ops
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Webinar | Lo que nadie te cuenta sobre escalar un equipo remoto | Daniela Valencia Head of Ops
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🔌 First Plug x Truora | Cómo escalar tu equipo remoto sin que la operación explote, con Daniela Valencia
Daniela Valencia (Directora de Operaciones de Truora, con una trayectoria que arrancó en operaciones de aerolíneas y hoy lidera la operación de una empresa con 230 personas en 11 países) vino a este webinar que armamos entre First Plug y Truora para hablar de algo que casi nadie resuelve bien cuando crece: cómo escalar un equipo remoto sin que la operación se te vaya de las manos.
En esta charla repasamos:
→ Primero la estructura, después el headcount: por qué Daniela diseñó un proceso de 10 fases antes de sumar gente, y cómo eso evita el caos al crecer.
→ Procesos que no dependan de una sola persona: fases y reglas claras para que las decisiones no queden atadas al criterio de alguien puntual.
→ Escalar a nuevos países: qué cambia cuando tu equipo está distribuido y cómo sostener la operación sin una oficina de por medio.
→ Equipar y cuidar a un equipo remoto: logística de equipos, activos y seguridad cuando tu gente está repartida por la región.
→ Armar equipos desde cero: cómo construyó dos áreas y cinco equipos que acompañan al cliente de punta a punta.
→ Qué tener resuelto antes de crecer: los errores más comunes al escalar rápido y cómo adelantarse a ellos.
Es para founders, líderes de operaciones, People/HR y responsables de equipos que están creciendo y sumando gente en varios países. O sea, cualquiera que sienta que la operación empieza a ir más rápido que los procesos.
Moderó German Montagnoli, Head de Marketing de First Plug.
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