Вне компетенции: что переговорщики по заложникам знают о фразе «Это слишком дорого» (26.08.19)

Все профессионалы придерживаются одного и того же мнения о цене. Когда клиент возражает, вы защищаете свою цену. Вы объясняете ценность услуги. Вы перечисляете, что входит в стоимость. Вы излагаете свою позицию. Лучшие переговорщики в мире поступают наоборот. По словам Криса Восса, возглавлявшего отдел ФБР по международным похищениям, переговорщики по освобождению заложников разрешают 93% ситуаций, и они ни разу не спорят о том, почему заложник имеет значение. Как только вы начинаете защищать свою цену, вы проигрываете. В этом выпуске Out of Scope: Lunch & lean мы рассмотрели уроки из руководства Криса Восса по ведению переговоров с заложниками в ФБР и применили их к клиенту, который говорит: «Это слишком дорого». Для владельцев бухгалтерских, налоговых и аудиторских фирм, которые устанавливают свои собственные цены и устали их защищать. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Подписывайтесь на Anchor: Веб-сайт - https://www.sayanchor.com/ LinkedIn -   / say-anchor   Twitter - https://x.com/Say_anchor_ Facebook -   / sayanchor   Instagram -   / say_anchor