Эльдар Мингалиев. Как понять, что случилось, когда пользователи бушуют?

Разбираем, как выстроить мониторинг так, чтобы он не превращался в коллекцию графиков и алертов, а действительно помогал быстро переходить от жалобы пользователя к технической гипотезе. Показываем, что стоит контролировать на разных уровнях – от инфраструктуры и 1С с СУБД до интеграций и бизнес-сценариев – и почему одних метрик по CPU, памяти и дискам часто недостаточно. Рассматриваем базовый набор инструментов для старта, работу с централизованными логами и подход к алертам, по которым понятно, что делать дальше. А заодно разбираем типичные ошибки мониторинга и объясняем, как даже минимальный рабочий контур помогает быстрее находить причины сбоев и увереннее действовать во время инцидентов. Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2813...