Negociación, manejo de conflictos e inteligencia emocional

EL SIGUIENTE VIDEO ES UNA EXPOSICION PARA LA MATERIA DE HABILIDADES DIRECTIVA, ASI QUE SU CONTENIDO ES MERAMENTE EDUCATIVO, SE AÑADIERON REFERENCIAS PARA DARLE CREDITO A LAS FUENTES QUE FUERON INSPIRACION DE ESTA PEQUEÑA EXPOSICION.