5 правил общения с начальством, чтобы руководители действительно слушали

Почему вы говорите все правильно, но все равно не получаете никакой реакции от руководства? Высшее руководство не обрабатывает вашу информацию, а фильтрует ее по релевантности и авторитету, потому что большинство профессионалов говорят, чтобы информировать, а руководители слушают, чтобы принимать решения. Вам платят за результат. Следующий уровень платит за результаты. Узнайте, где вы находитесь: https://www.masteryinsights.com/start... ▶ Прочитайте полную статью: https://www.masteryinsights.com/commu... ▶ Посмотрите стенограмму: https://www.masteryinsights.com/watch... Что такое Золотой треугольник коммуникации? Золотой треугольник коммуникации — это согласование трех вещей: контента, контекста и аудитории. Контент — это суть вашего сообщения, данные, логика, обновление проекта, все, что наполняет воздух, когда вы говорите. Контекст — это смысл, заключенный в этих словах, мир, в котором живут ваши слова, который говорит слушателю, почему это важно и куда это следует поместить. Аудитория — это ваше понимание того, что люди в зале действительно ценят, ставят в приоритет и на что обращают внимание. Руководители живут в экономике принятия решений, а не в информационной экономике, поэтому контекст является валютой, и именно поэтому большинство профессионалов теряют внимание аудитории, зацикливаясь на содержании. Ключевые понятия Содержание против контекста: Содержание — это суть сообщения, а контекст — это смысл, заключенный вокруг него. Поскольку руководители живут в мире решений, а не информации, контекст является валютой, которой они торгуют. Золотой треугольник: Содержание, контекст и аудитория согласованы, так что то, что вы говорите, формируется как смыслом, который вы уже вложили в информацию, так и тем, что ценит аудитория перед вами. Язык доминирующих ценностей: В каждой группе руководителей есть одна ценность, занимающая первостепенное место, и именно язык, связанный с этой ценностью, привлекает их внимание и обеспечивает лучшее запоминание вашей речи. Финансовая ответственность в речи: разумное использование слов для получения отдачи, то есть вы не говорите, чтобы казаться умным, вы используете язык для создания динамики и начинаете с заголовка, а не с предыстории. Три определяющих фактора: видение и цели, мастерство и план действий, где отсутствие видения приводит к путанице, отсутствие плана — к ложному старту, а отсутствие мастерства — к тревоге, которая является истинной причиной прокрастинации. Направление и решение, а не детали: решение — это обязательство, которое отсекает другие возможности, а решительное сообщение с четким направлением — это вклад в банковский счет внимания руководителя, в то время как поток деталей — это снятие с него. Главы 00:00 Почему руководители высшего звена не реагируют, когда вы говорите правильные вещи? 00:43 В чем разница между содержанием и контекстом? 02:46 Что такое Золотой треугольник коммуникации? 04:28 Почему руководители живут решениями, а не информацией 05:30 Видение, мастерство и план: три определяющих фактора 06:32 Почему отсутствие мастерства порождает тревогу и прокрастинацию 07:54 Какой язык ценностей является доминирующим? 09:36 Как их язык ценностей повышает внимание и запоминаемость 10:17 Что значит говорить с финансовой ответственностью? 12:42 Почему это проблема мышления, а не проблема коммуникации 15:07 Сосредоточьтесь на направлении и принятии решений, а не на деталях 17:34 Почему детали отвлекают их внимание В вашей последней презентации вы больше времени уделили слайдам или тому, что действительно ценится в зале? - Доктор Грейс Ли — нейробиолог и наставник руководителей. Успешные профессионалы сотрудничают с ней, чтобы развить свою способность мыслить, говорить и руководить с авторитетом, соизмеримым с их глубокими знаниями, по мере продвижения на руководящие должности. Ее докторская степень в области нейронауки лежит в основе аналитической строгости, лежащей в основе разработанных ею концепций когнитивной психологии влияния™. — БОЛЬШЕ ОТ ДОКТОРА ГРЕЙС ЛИ 🎯 Узнайте, как вас воспринимают лица, принимающие решения, пройдите тест на оценку лидерской видимости: https://masteryinsights.com/ytv-asses... 🚀 Готовы работать напрямую с доктором Грейс? Подайте заявку в программу Mastery Accelerator™: https://m.masteryinsights.com/applica... 👇 Подпишитесь на новый видеоурок каждую неделю: https://www.masteryinsights.com/subsc... СЛЕДИТЕ ЗА ДОКТОРОМ Грейс Ли LinkedIn: https://www.masteryinsights.com/linkedin Instagram: https://www.masteryinsights.com/insta... -- СВЯЗАННЫЕ ВИДЕО Реальность того, почему руководители вас не слушают:    • The Reality of Why Executives Aren't Liste...   Говорите на языке высшего руководства: управляйте советом директоров:    • Speak The Language of The C-Suite: Command...   Думайте как руководитель: ментальная модель лиц, принимающих решения:    • Think Like an Executive: The Mental Model ...   #КоммуникацияРуководителей #Влияние #Лидерство #ДокторГрейсЛи