Перейти к содержимому

Come gestire le obiezioni

Davide Battistelli

0:00 / 0:00

Come gestire le obiezioni

421 просмотр · 10 месяцев назад
Davide Battistelli
1,25 тыс. подписчиков
421 просмотр · 10 месяцев назад
Come gestire le obiezioni più comuni. La verità è che non perdi le vendite perché il cliente dice “no”. Le perdi perché non sai gestire il “quasi sì”. Ogni venditore prima o poi si trova davanti alle stesse quattro obiezioni: La prima è “Ci penso”, che spesso nasconde un “non è il momento” o un “ti faccio sapere”. È la scusa più gentile che un cliente usa per allontanarsi senza chiudere. Il segreto? Capire cosa c’è davvero dietro a quel “ci penso”. La seconda è “Non ho budget” — il classico “costa troppo”. Ma la realtà è che il problema non sono i soldi, è il valore percepito. Quando il cliente capisce davvero il valore di ciò che offri, trova sempre un modo per pagarlo. La terza è “Devo parlarne con mio marito, mia moglie, il mio socio…” Dietro a questa frase, di solito, c’è la paura di prendere una decisione da soli. Ed è qui che devi imparare a guidare, non a spingere. Infine c’è “Non sono sicuro, forse non fa per me”. La più pericolosa di tutte, perché nasce dall’incertezza che hai trasmesso tu. Se non mostri sicurezza, il cliente non la sentirà mai. Gestire le obiezioni non significa manipolare, ma capire, ascoltare e guidare la decisione. E quando impari a farlo, le trattative non finiscono più con un “ci penso”, ma con un “ok, partiamo”. Vuoi imparare a rispondere alle obiezioni da vero Top Performer? Vieni al mio evento dal vivo che terro' l'8 e 9 Novembre a Milano. Faro' Roleplay con te Per partecipare compila il form a questo link 👉 https://lp.battistellieducation.com Vuoi approfondire? Prenota la tua call conoscitiva gratuita qui 👉https://davide.battistellieducation.c... Seguimi sugli altri miei canali: Facebook 👉   / davidebattistelliofficial   Instagram 👉   / davide__battistelli   LinkedIn 👉   / davidebattistelli   TikTok 👉   / davide__battistelli   #vendita #salescoach #salestraining #negoziazione #salesprocess #formazionevendita #mindset #businesstips #salesmindset #crescitapersonale #motivazione #vendita #comevendere #venditore#imparareavendere #venditaperprincipianti #mindsetvendita #closing #tecnichedivendita #venditoreditalento #davidebattistelli