Клиенты устали от просьб оставить чаевые за ВСЁ
Point de Foot
0:00 / 0:00
Клиенты устали от просьб оставить чаевые за ВСЁ
8 585 просмотров · 2 дня назад
Point de Foot
1,05 тыс. подписчиков
8 585 просмотров · 2 дня назад
Раньше чаевые казались простым делом.
Теперь же клиентов просят оставлять чаевые в кофейнях, на стойках выдачи заказов, в киосках самообслуживания, в пунктах обслуживания автомобилей и в местах, где они практически не взаимодействуют с сотрудниками.
В этом видео мы рассмотрим, почему так много людей разочарованы современной культурой чаевых, как экраны оплаты изменили этот опыт и почему клиенты все чаще чувствуют давление, заставляющее их добавлять дополнительные деньги почти к каждой покупке.
Люди не обязательно против чаевых.
Им надоело, что их просят оставлять чаевые везде, куда бы они ни пошли.