(Полная версия) Основной доклад, неделя №2: «Новый американский университет» с Майклом Лацко, виц...

В этом эпизоде ​​Keynote к Райану присоединяется Майкл Латско, вице-президент и директор по управлению персоналом Университета штата Аризона, для беседы, которая ставит под сомнение ключевое предположение в сфере развития: что вовлеченность начинается с выпускников. Майкл предлагает иную перспективу — основанную на стратегии управления персоналом, культуре и институциональном проектировании. Мы исследуем, как опыт сотрудников формирует долгосрочные отношения с выпускниками и донорами, почему вовлеченность следует рассматривать как систему, а не как набор программ, и как философия лидерства — частично сформированная президентом Майклом Кроу — влияет на то, как организации масштабируют связи и сообщества. В этом эпизоде ​​вовлеченность переосмысливается как нечто, начинающееся задолго до окончания учебы, и поднимается важный вопрос для руководителей отделов развития: если внутренний опыт не силен, с чем мы на самом деле просим выпускников оставаться на связи?