Du commentaire Facebook à la commande WhatsApp : la méthode complète | Masterclass KoraFlow Commerce

« Prix ? » sous votre publication… et ensuite ? Dans le commerce, on perd les clients entre le commentaire et la commande. Dans cette masterclass, on construit tout le parcours avec l'interface réelle de KoraFlow — et on le teste en vrai, depuis un téléphone : commentaire « BOUTIQUE » → réponse publique + message privé → WhatsApp → catalogue → commande → numéro de commande. Vous allez apprendre : ✅ la règle du tuyau unique : tous vos canaux arrivent dans un seul WhatsApp ✅ la commande multi-articles : article et quantité ligne par ligne, livraison ou retrait, paiement ✅ le numéro de commande automatique (préfixe CMD) pour retrouver chaque client en une seconde ✅ les automatisations : nouvelle commande à traiter, commande interrompue relancée une seule fois ✅ un SAV qui trie les urgences, l'enquête de satisfaction et la carte de fidélité ✅ l'auto-réponse aux commentaires Facebook et Instagram (réponse publique + message privé) ✅ les liens intelligents pour savoir quel groupe Facebook vous apporte des clients ✅ relancer les bonnes personnes : segments, diffusion d'un formulaire, e-mail marketing ✅ vendre vos propres modèles de formulaires à d'autres commerçants Pour : boutiques, vendeurs en ligne, e-commerce, vente sur Facebook et Instagram, cosmétiques, mode, électronique, alimentation. 🤝 Pas le temps ? On configure tout pour vous : formulaires, règles de commentaires, liens et stratégie de votre boutique. Service client / équipe commerciale sur WhatsApp : +237 697 52 44 15 👉 Le pack Commerce / E-commerce : https://kora-flow.com/secteurs/commerce Masterclass réalisée avec l'interface réelle de KoraFlow. Données personnelles masquées ; les exemples inventés sont signalés « Illustration · données fictives ». ⏱️ Chapitres 00:00 Accroche 00:58 Le diagnostic 02:02 La règle du tuyau unique 03:03 Installer le pack Commerce 04:03 La commande multi-articles 05:13 Livraison, paiement, numéro de commande 06:45 Les automatisations 07:57 Après la vente : livraison, SAV, satisfaction, fidélité 09:28 Les commentaires Facebook et Instagram 10:41 Les liens intelligents (groupes Facebook) 11:33 Publicités et Lead Ads 12:21 Démonstration réelle 13:49 Relancer et fidéliser 15:18 Les erreurs à éviter 16:20 Vendre vos modèles de formulaires 17:24 On le fait pour vous #KoraFlow #Ecommerce #WhatsApp