Cómo estructurar una encuesta efectiva en Investigación de Mercados

Aprende a diseñar encuestas claras, útiles y confiables aplicando principios básicos de investigación de mercados, y fortalece tus competencias analíticas para las Pruebas TyT. 📋📊 En esta videocápsula de la Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios (ECACEN - UNAD), exploramos los tipos de preguntas clave, los criterios de redacción sin sesgos y la estructura metodológica fundamental para recolectar información que impulse una correcta toma de decisiones estratégicas. 👉 Aprende los diferentes tipos de preguntas (abiertas, cerradas, escalas de valoración Likert y demográficas) y su utilidad según los objetivos de investigación. 👉 Comprende las claves para redactar preguntas efectivas evitando ambigüedades, juicios de valor o preguntas orientadas (sesgadas). 👉 Conoce la estructura recomendada para una encuesta: introducción, preguntas filtro, agrupación por temas, agradecimiento y prueba piloto. 👉 Prepárate para analizar casos prácticos sobre diseño instrumental y resolver preguntas de opción múltiple tipo Saber TyT enfocadas en la evaluación de la calidad de instrumentos de recolección de datos. 📌 Contenido de la videocápsula: [00:20] ¿Qué es una encuesta y para qué se usa en marketing y toma de decisiones? [01:45] Tipos de preguntas en investigación de mercados (Abiertas, Cerradas, Likert y Demográficas). [02:46] Claves para una redacción efectiva: Claridad, relevancia, orden lógico y neutralidad. [03:32] Ejemplo práctico: Errores comunes en la redacción de preguntas comerciales. [04:14] Estructura recomendada y buenas prácticas para la aplicación de encuestas. [05:02] Simulacro Saber TyT: Caso de estudio sobre errores de redacción y ambigüedad en encuestas de satisfacción. [06:19] Análisis, respuesta correcta y justificación técnica. #PruebasTyT #InvestigaciónDeMercados #Encuestas #Marketing #GestiónComercial #SaberTyT #UNAD #ECACEN #RecolecciónDeDatos #SaberPro