O Corretor na Era da IA: Palestra Completa | Glauber Dourado, CRECI/RN
Glauber Dourado
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O Corretor na Era da IA: Palestra Completa | Glauber Dourado, CRECI/RN
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Glauber Dourado
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O Corretor na Era da IA: palestra completa de Glauber Dourado, especialista em IA para o mercado imobiliário, na Arena das Dunas, em Natal/RN. Evento Conexão Imobiliária, promovido pelo CRECI/RN no Mês do Corretor.
Hoje o cliente abre o ChatGPT, o Claude ou o Gemini antes de falar com você. Ele pergunta qual o melhor bairro, qual o melhor prédio e como escolher um bom corretor. Nesta palestra você vê o que mudou no caminho do cliente até o corretor, o que perdeu valor depois da IA, o que ficou ainda mais valioso e como aplicar IA na rotina para ser encontrado, responder no tempo certo e continuar necessário na decisão.
Estratégia antes da ferramenta.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER
• Por que o corretor hoje perde a venda antes do atendimento
• Como o cliente informado chega até você depois da IA
• As 3 coisas que perderam valor (corretor catálogo, informação como diferencial, demora na resposta) e as 3 que ficaram mais valiosas (julgamento e leitura humana do cliente, confiança, responsabilidade)
• Método 3i para ser encontrado por clientes e por inteligências artificiais: interpretável, instantâneo e insubstituível
• Como parar de só postar imóvel e passar a responder as perguntas reais do comprador
• Resposta imediata e sequência de follow-up (24 h, 72 h, 30 e 90 dias) com apoio de IA
• Como reativar clientes que já estão no seu CRM
• Método CRECI para pedir bem à IA: contexto, resultado, especificidade, critérios e iteração
• O que muda com anúncios dentro do ChatGPT e com a cobrança por mensagem na API oficial do WhatsApp
• Por que canal novo não conserta operação: ferramenta, processo e sistema
PERGUNTAS QUE A PALESTRA RESPONDE
A IA vai substituir o corretor de imóveis?
Não. A IA mudou o caminho do cliente, que agora chega mais informado, mas informação não é decisão. Confiança, leitura das objeções da família e responsabilidade pela negociação continuam com o corretor. O que perde valor é só postar imóvel e demorar para responder.
Como aparecer quando o cliente pergunta ao ChatGPT quem é um bom corretor?
Sendo fácil de entender para a IA: nome, especialidade, cidade e bairro, provas e conteúdo que responde às dúvidas do comprador. Quem a IA não consegue explicar, ela dificilmente recomenda.
Como usar a IA no atendimento sem perder o toque humano?
Automatize o processo (primeira resposta, qualificação, follow-up) e nunca o relacionamento. A decisão final e a conversa de confiança são do corretor.
Como pedir para a IA um resultado melhor?
Use o método CRECI: dê contexto, diga o resultado que quer, seja específico, informe os critérios e refine a resposta em vez de aceitar a primeira.
CAPÍTULOS
00:00 Abertura e boas-vindas na Arena das Dunas
01:02 Ontem, um cliente decidiu não te chamar
02:27 Quem é Glauber Dourado
05:06 O mercado imobiliário continua, mas o caminho do cliente mudou
07:14 O cliente informado na era da IA
10:13 Confiança: o que a IA não entrega ao corretor
11:39 3 coisas que perderam valor depois da IA
14:11 3 coisas que ficaram ainda mais valiosas
16:41 O novo corretor na era da IA
17:45 Método 3i: interpretável, instantâneo e insubstituível
19:38 Não poste só imóvel: responda perguntas
21:40 Resposta imediata e follow-up com IA
23:21 WhatsApp oficial e o custo por mensagem
26:37 Reativar clientes que já estão no CRM
27:50 Teste dos 60 segundos: a IA recomenda você?
28:40 Um briefing, cinco entregas
30:15 Método CRECI: como pedir para a IA
33:41 Anúncios dentro do ChatGPT
37:10 Canal novo não conserta operação
38:04 Ferramenta, processo e sistema
41:17 Informação, confiança e o futuro do corretor
42:52 Transformação se dá com ação
43:53 Comunidade gratuita e encerramento
SOBRE GLAUBER DOURADO
Especialista em IA para o mercado imobiliário. Ajuda corretores e imobiliárias a usar inteligência artificial na rotina, com estratégia antes da ferramenta. No marketing desde 2001.
LINKS
Site: https://glauberdourado.com.br
Instagram: / glauberdourado
Comunidade gratuita para corretores: https://chat.whatsapp.com/C297KqCYphI...
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