Interview client Louvre Hotels Group : Charlie, une application métier sur-mesure enrichie à l'IA

Interview d’Alexandre Prieur, Directeur de l’Excellence Opérationnelle de Louvre Hotels Group. Dans le cadre de son plan de transformation, Louvre Hotels Group recherchait une application capable de simplifier le quotidien des équipes hôtelières, confrontées à une multiplication des tâches administratives, réglementaires et opérationnelles. Objectif: réduire jusqu'à 50 % de la charge administrative des hôteliers et leur permettre de consacrer davantage de temps à leur cœur de métier : l'accueil et l'expérience client. Pour répondre à cet enjeu, Louvre Hotels Group a fait confiance à upper-link, notre business unit spécialisée dans les solutions Microsoft, pour concevoir Charlie, une application métier entièrement pensée pour les équipes terrain. #microsoft #azure #IA