Cât costă lipsa bunelor maniere în business – Delia Pușcă | SAS Sibiu 2026
IMM Club
0:00 / 0:00
Cât costă lipsa bunelor maniere în business – Delia Pușcă | SAS Sibiu 2026
51 просмотр · 2 нед. назад
IMM Club
196 подписчиков
51 просмотр · 2 нед. назад
Candidații care nu mai aplică, clienții care nu revin, angajații care pleacă: factura invizibilă a lipsei de bune maniere în business.
🎯 Delia Pușcă – Cât costă lipsa bunelor maniere în business și cum calculăm nota de plată?
📍 Secretele Antreprenorului de Succes – Sibiu 2026
Delia Pușcă, manager de resurse umane și responsabilă de employer branding, a vorbit despre un cost care nu apare în nicio contabilitate: candidații care nu mai aplică, clienții care nu revin, angajații care pleacă și parteneriatele pierdute din cauza comportamentului.
➡️ „Bunele maniere, dacă vorbim de cifre, nu aduc concret, negru pe alb, bani în plus (…), dar ne ajută de fapt să nu-i pierdem pe cei pe care i-am fi putut câștiga.”
Această „factură invizibilă” are cinci surse: tăcerea, aroganța, promisiunile neonorate, meritele nerecunoscute și relațiile lăsate să se deterioreze. Auditul propus pornește de la întrebări simple: cât de repede răspundeți candidaților, clienților și partenerilor, cum se comportă managerii și dacă recunoașteți contribuția oamenilor din echipă.
▶️ Mai multe pe tema „Oameni, HR și beneficii pentru angajați”: • Oameni, HR și beneficii pentru angajați
🎬 Toate prezentările ediției Sibiu 2026: • SAS - Sibiu, 14 octombrie 2026 - Secretele...
📰 Articole și materiale: https://immclub.ro/evenimente/sas-202...
🔔 Abonați-vă la canalul IMM CLUB pentru următoarele prezentări din seria SAS: / @immclub
✉️ Înscrieți-vă la newsletterul IMM CLUB (butonul din partea de jos a paginii): https://immclub.ro/