Групповые путешествия пошли не по плану: ошибки, которые могут стоить вам тысячи, со Стивеном Гулдом
The Travel Agent Guide
0:00 / 0:00
Групповые путешествия пошли не по плану: ошибки, которые могут стоить вам тысячи, со Стивеном Гулдом
114 просмотров · 10 дн. назад
The Travel Agent Guide
141 подписчик
114 просмотров · 10 дн. назад
Думаете, групповые поездки — это лёгкий способ заработать большие комиссионные? Подумайте ещё раз! 👀
Групповые бронирования могут быть одним из самых прибыльных направлений в туристической индустрии, но одна упущенная деталь, пропущенный срок или неожиданные расходы могут превратить вашу мечту о бронировании в финансовый кошмар.
В этом эпизоде подкаста «Руководство для туристических агентов» к Берду присоединяется специальный гость Стивен Гоулд, владелец Goulds Travel и Ресурсного центра для туристических агентов (TARC), чтобы рассказать о дорогостоящих ошибках, которые совершают туристические агенты при планировании и организации групповых поездок.
Опираясь на свой личный опыт работы в туристической индустрии, Берд и Стивен делятся ценными уроками по управлению руководителями групп, пониманию контрактов, установлению ожиданий, защите комиссионных и преодолению неожиданных трудностей, связанных с групповыми поездками.
От забытых транспортных расходов и скрытых сборов за пользование курортом до сложной динамики групп и контрактов, которые могут возложить на вас ответственность за тысячи долларов, этот эпизод полон практических стратегий, которые помогут туристическим агентам планировать более эффективно, защищать свою прибыль и уверенно развивать свой бизнес по организации групповых поездок.
И вот о чём стоит задуматься: что, если самая большая угроза вашей прибыли от групповых поездок заключается не в поиске достаточного количества путешественников, а в игнорировании мелких деталей, которые могут стоить вам тысячи? 💡
🎯 Основные темы:
✈️ Самые распространённые ошибки, которые допускают туристические агенты при бронировании групповых поездок, и почему даже опытные консультанты могут упускать из виду дорогостоящие детали.
👥 Выявление РЕАЛЬНЫХ лиц, принимающих решения в группе, и понимание того, почему работа с неправильным руководителем группы может создать ненужные сложности.
💰 Защита ваших комиссионных и максимизация прибыльности за счёт учёта скрытых расходов, бесплатных номеров, трансферов, курортных сборов и непредвиденных расходов.
📋 Понимание групповых контрактов и финансовых обязательств, включая важные сроки, пункты о расторжении контракта и почему невыполнение одного требования может стоить вам тысячи.
🤝 Чёткое определение ожиданий с руководителями групп и путешественниками, чтобы избежать недоразумений, нереалистичных требований и ненужного стресса на протяжении всей поездки.
🌍 Управление расходами на международные групповые поездки, включая колебания валютных курсов, комиссии за зарубежные транзакции, организацию транспорта и координацию с поставщиками.
⏰ Понимание своей ценности как туристического консультанта и того, почему управление группой на месте заслуживает вознаграждения, превышающего вашу обычную комиссию.
🗣️ Работа со сложной групповой динамикой путем установления правил коммуникации, ежедневных проверок и выделенных рабочих часов.
📊 Создание эффективных систем, контрольных списков и планов действий в чрезвычайных ситуациях для поддержания порядка, подготовки к непредвиденным обстоятельствам и обеспечения бесперебойного группового отдыха.
🚀 Превращение успешных групповых поездок в долгосрочный рост бизнеса за счет повторных бронирований, рекомендаций и прочных отношений с клиентами.
✨ Самый главный вывод?
Групповые поездки могут приносить невероятный доход, но прибыльность не возникает случайно.
Один пропущенный трансфер, одно неправильно понятое соглашение или один неожиданный расход могут лишить вас тысяч долларов потенциального дохода.
Секрет успешных групповых поездок заключается не только в заполнении номеров или сборе депозитов. Это значит знать свои цифры, понимать свои обязанности, четко доносить ожидания и иметь правильные системы еще до того, как ваши путешественники покинут дом.
Потому что самые успешные туристические агенты не просто организуют незабываемые групповые поездки. Они строят прибыльный, устойчивый бизнес, защищая себя от дорогостоящих ошибок. 💼🌎
🎧 Слушайте подкаст «Руководство для туристических агентов» с Бердом Бержероном и специальным гостем Стивеном Гоулдом, чтобы узнать, как избежать дорогостоящих ошибок в организации групповых поездок, защитить свои комиссионные и превратить групповые бронирования в одну из самых прибыльных возможностей для бизнеса!
📱 ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕМУ СООБЩЕСТВУ:
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast...
Spotify: https://open.spotify.com/show/5K53T5N...
Станьте консультантом прямо сейчас: https://savatravel.com/become-an-advi...
Присоединяйтесь к нашей группе в Facebook: / 18rcpaeszx
Подписывайтесь на нас в Instagram: / thetravelagentguide_
Подписывайтесь на наш канал на YouTube: / @thetravelagent_guide
#TheTravelAgentGuide #ПодкастТурагент #Турагент #СоветыТурагента #Турагент #ВладелецТурагентства #РостТурагентства #Турагентство #ТурагентскийПредпр...