Herkes Konuşurken Sessizce Dinleyen Kazanır: Machiavelli'nin Aktif Dinleme Stratejisi

Gerçek güç, çoğu zaman, en çok konuşanda değil, en derinlemesine dinleyende bulunur. Machiavelli'nin tarih okumasından hareketle, Abraham Lincoln, Nelson Mandela ve Carl Rogers'ın hikâyeleri üzerinden, dinlemenin stratejik gücünü inceliyoruz. Sessizliğin rahatsızlığına dayanma, erken yargıyı erteleme ve derinleştirici sorular sorma sanatı.