Análisis Clúster Jerárquico en SPSS + Descripción de Clústers | Pablo Vailati 🙋🏼‍♂️

Realizamos un análisis de conglomerados jerárquico en SPSS y definimos los segmentos hallados. El análisis de conglomerados (o clúster) es una técnica utilizada para clasificar casos en grupos relativamente homogéneos (conglomerados/clústeres) sin saber a priori los grupos de pertenencia. En marketing es súper útil para segmentar, principalmente para utilizar variables psicográficas y conductuales en la segmentación. Existen diferentes procedimientos de conglomeración, pero en este caso estudiamos el análisis de conglomerados jerárquico, que se trata del desarrollo de una jerarquía o estructura tipo árbol.