Sådan giver du bedre feedback (uden at ødelægge den gode stemning)

Download framework her: https://www.feedwork.dk/viden/konstru... Får I talt om de svære ting på arbejdspladsen, eller gemmer I jer i "komfortzonen"? I dette webinar dykker vi ned i de to mest typiske faldgruber, når vi skal give feedback: 1. Vi er for vage og pakker tingene ind for at bevare den gode stemning. 2. Vi ender med at bebrejde hinanden ("Fundamental Attribution Error"), hvor vi fokuserer på personen frem for problemet og konteksten. Hos Feedwork arbejder vi med psykologisk tryghed og sunde feedbackkulturer, og i denne video får du vores konkrete 4-trins samtalemodel. Værktøjet hjælper dig med at adskille person og opgave, så I kan holde fokus på læring, udvikling og fremtidige løsninger – i stedet for at pege fingre. I denne video lærer du: 💡 Hvorfor den "gode stemning" nogle gange kan spænde ben for nødvendig feedback 💡 Hvordan vores bias får os til at dømme andres adfærd unødigt hårdt 💡 Et konkret 4-trins værktøj til at tage snakken om det, der ikke fungerer 💡 Hvordan du kigger på "konteksten" (forventninger, rammer og samarbejde) før du placerer skyld Er du nysgerrig på, hvordan I kan styrke den psykologiske tryghed og feedbackkulturen i jeres team? 00:00 Introduktion: Et konkret samtaleværktøj til feedback 00:19 De to største faldgruber når vi giver feedback 00:55 Psykologisk tryghed: Komfortzone, læringszone og frygtzone 02:26 Fundamental Attribution Error: Bias der ødelægger din feedback 03:22 Case: Når "konstruktiv feedback" bliver til pegende fingre 07:05 Risikoen ved frygtzonen: Medarbejdere skjuler deres fejl 08:33 Konsekvensen af "den gode stemning": Vag eller ingen feedback 10:30 Undgå forsvarsmekanismer: Fokuser på adfærd, ikke person 11:36 Forskning: Hvorfor positiv feedback (næsten) altid virker bedst 12:18 Forventningsafstemning: Sådan gør du feedback fair 14:15 Hvad koster en dårlig feedbackkultur? (Mistrivsel, stress og opsigelser) 18:17 4-trins samtaleværktøj: Sådan tager du den svære samtale 24:24 Find årsagen i konteksten (De 4 diagnoser: Standarder, samarbejde, kompetencer, rammer) 36:25 Broaden-and-Build teori: Nysgerrighed i stedet for bebrejdelse og skam 39:38 Sådan kommer I i gang med at træne bedre feedback i hverdagen #Feedback #PsykologiskTryghed #Ledelse #Arbejdsmiljø #Feedwork #Kultur #HR #Teamudvikling