Omnicanalidad | Conectando datos, medios y experiencia de cliente

Michelle Lavanchy, subgerente de Sodimac Media, Carolina Borzatto, Marketing Manager de Adobe para Latinoamérica y México, y Camilo Tejo, Head of Commercial & Customer Service en Ibope, conversaron con Alejandra Ravera, ex Gerente General de AMDD Y Executive Director DE Cheil Chile, sobre la diferencia entre la multicanalidad y la omnicanalidad, la importancia de consolidar un perfil único de cliente y los desafíos de conectar datos y medios para ofrecer experiencias coherentes, personalizadas y respetuosas con las personas . La edición número 99 del Magazine AMDD es un especial dedicado a analizar el valor estratégico de las estrategias omnicanal, el Retail Media y la medición de audiencias en el escenario digital actual. Está disponible aquí https://www.amddchile.com/magazine-amdd/ Todos los contenidos, noticias, eventos e información para asociarse a la AMDD en https://www.amddchile.com/