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【カスハラ】暴言や理不尽なクレーム“カスハラ” 法律改正で旅館やホテルで“迷惑客”の宿泊拒否が可能に 12月施行【関西テレビ・newsランナー】

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【カスハラ】暴言や理不尽なクレーム“カスハラ” 法律改正で旅館やホテルで“迷惑客”の宿泊拒否が可能に 12月施行【関西テレビ・newsランナー】

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客が暴言をはいたり、理不尽なクレームをつける「カスタマーハラスメント」。 「おもてなし」を大切にする旅館やホテル業界は長年、対応に悩まされてきましたが、こうした迷惑な客の宿泊を拒否できる法律が12月から施行されます。 ではどんな行為がカスハラにあたるのでしょうか?関西屈指の観光地・有馬温泉を取材しました。 カンテレ「newsランナー」2023年10月18日放送 ――――――――――――――――――――――――――――― ▼【チャンネル登録をお願いします🔔】    / @ktvnews8   ▼【関西テレビ NEWS:関西のニュースをお届け📰】 https://www.ktv.jp/news/ ――――――――――――――――――――――――――――― ▷「週間視聴トップ10」    • ◆週間視聴トップ10   ▷「特命報道 ツイセキ」    • ◆「特命報道 ツイセキ」カンテレ記者が追跡取材!「newsランナー」   ▷「兵動大樹の今昔さんぽ」    • ◆兵動大樹の今昔さんぽ「newsランナー」   ――――――――――――――――――――――――――――― ≪関西テレビ「newsランナー」毎週月〜金・夕方4時45分から放送🏃≫ メインキャスター:吉原功兼 情報キャスター:竹上萌奈・谷元星奈・橋本和花子 フィールドキャスター:坂元龍斗 気象予報士:片平敦 解説デスク:神崎博・加藤さゆり