Klient ma zawsze rację - Fakty i mity o prowadzeniu firmy
Twój biznes od podstaw
0:00 / 0:00
Klient ma zawsze rację - Fakty i mity o prowadzeniu firmy
12 просмотров · 1 месяц назад
Twój biznes od podstaw
174 подписчика
12 просмотров · 1 месяц назад
🎥 Klient ma zawsze rację? Fakty i mity o prowadzeniu firmy
„Klient nasz Pan” – to powiedzenie od lat funkcjonuje w świecie biznesu.
Wiele osób prowadzących firmy ma przez to poczucie, że klient może wymagać wszystkiego, a przedsiębiorca powinien na wszystko się zgodzić.
Ale czy naprawdę tak wygląda zdrowa współpraca?
W tym filmie opowiadam o tym, dlaczego stwierdzenie „klient ma zawsze rację” jest jednym z najbardziej szkodliwych mitów w prowadzeniu biznesu.
Sprzedaż to nie jednostronne spełnianie wszystkich oczekiwań.
To porozumienie dwóch stron.
Klient ma określoną potrzebę.
Ty masz wiedzę, doświadczenie i rozwiązanie, które możesz zaoferować na jasno określonych zasadach.
Jeżeli te zasady odpowiadają obu stronom – współpraca ma szansę być wartościowa.
Jeżeli nie – czasami najlepszą decyzją jest po prostu z niej zrezygnować.
📘 Jeśli chcesz budować biznes oparty na zdrowych zasadach, odpowiednio wycenionych usługach i dobrze poukładanych procesach, sięgnij po moje poradniki:
📖 „Jak skalować małą firmę” – jeśli chcesz rozwijać firmę bez chaosu i uzależnienia od własnego czasu.
💰 „Jak wyceniać usługi” – jeśli chcesz świadomie ustalać ceny i współpracować z klientami, którzy doceniają wartość Twojej pracy.
👉 Szczegóły znajdziesz w TUTAJ - https://twojbiznesodpodstaw.pl/sklep/
#obslugaklienta #sprzedazuslug #przedsiebiorczosc #skalowaniebiznesu #malafirma #wycenauslug #relacjezklientem #biznesuslugowy #jakskalowacmalafirme #biznesodpodstaw