Modèle MSP 2025 : Nouvelles stratégies pour se différencier et créer de la valeur (Part2)

Table ronde Chanel News avec Easy Service Informatique : Le modèle MSP (Managed Service Provider) connaît une transformation profonde en 2025. Entre l'essor de l'intelligence artificielle, l'automatisation généralisée des processus et la quête d'une expérience client optimale, comment les prestataires de services managés peuvent-ils se réinventer ? Exit le break and fix traditionnel : forfaitisation, proactivité et industrialisation redéfinissent les règles du jeu. Mais comment concilier standardisation et personnalisation ? Comment utiliser l'IA comme levier de croissance ?