Что делать если УЖАСНО сделал свою работу?
ВИЛКЕН
0:00 / 0:00
Что делать если УЖАСНО сделал свою работу?
3 008 просмотров · 5 мес. назад
ВИЛКЕН
2,35 тыс. подписчиков
3 008 просмотров · 5 мес. назад
В этом выпуске я делюсь историей одного из самых сложных и поучительных заказов в США. Когда работаешь на себя в другой стране, репутация — это всё, что у тебя есть.
После «пустой» зимы без проектов я согласился на работу, от которой раньше всегда отказывался. Итог оказался предсказуемым: я сделал работу плохо. В этом видео я честно рассказываю, почему так вышло, как я решился признаться клиенту в ошибке и почему переделал всё за свой счет.
Также обсудим реалии жизни в Америке:
Почему остаться без работы в США — это прямой путь в «картонную коробку».
Опасности профессии плиточника: почему к 50 годам колени «выходят из чата».
Местные комьюнити и почему американцы сами не любят HOA.
Работа с напарником Игорем и курьез с пылесосом, который чуть не стоил нам репутации.
Пишите в комментариях, были ли у вас случаи, когда приходилось признавать свои косяки перед клиентом? Как выходили из ситуации?
Таймкоды (для вставки в описание):
00:00 — Интро
00:38 — Новые технологии: доставка дронами в США
01:39 — Почему я согласился на «гиблый» заказ
03:56 — В чем была сложность работы с мозаикой
06:30 — Мой главный косяк и осознание провала
07:29 — Смелое решение: пишу клиенту правду
08:35 — Моё предложение, от которого клиент не смог отказаться
10:36 — Общение с клиентом-республиканцем и Трамп везде
11:15 — История Валеры: почему в 50 лет колени «выходят из чата»
13:07 — Вся правда про HOA: почему местные ненавидят эти правила
14:20 — Результат переделки: спасаю репутацию
16:05 — Обед в красивом месте: важность замедления
18:12 — Игорь и пылесос: как мы чуть не разнесли кухню клиента
22:11 — Работа в интернациональной команде и мой «угрюмый» вид
27:10 — Почему за черную затирку нужно брать на $100 больше
28:53 — Снова переделка? Клиенту не понравились швы
31:18 — Заказ в доме за $2 млн: мои предчувствия
34:10 — Демонтаж стеклянной плитки — это ад
36:51 — Итоги недели: как вернуться в график после косяков
Не все попадает на ютьюб,
поэтому есть телега– https://t.me/ruslanwillken
instagram.com/ruslanwillken
Поддержка канала — https://boosty.to/ruswillken
https://www.donationalerts.com/r/rusw...