เสวนาหัวข้อ “Inside the Lens: เมื่อคุณภาพ ไม่ใช่แค่ผ่านเกณฑ์” คณะวิทยากรประกอบด้วย

สรุปเสวนาเจาะลึก “Inside the Lens: เมื่อคุณภาพ ไม่ใช่แค่ผ่านเกณฑ์” ยกระดับ EQA ตามมาตรฐานใหม่ Global Internal Audit Standards เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กรและตลาดทุนไทย การประเมินคุณภาพงานตรวจสอบภายในจากภายนอก (External Quality Assessment - EQA) หรือ QAIP ตามมาตรฐานสากลฉบับใหม่ Global Internal Audit Standards (GIAS) ไม่ใช่เพียงกระบวนการตรวจประเมินเพื่อการปฏิบัติตามเกณฑ์ (Compliance-based) อีกต่อไป แต่เป็นการมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าและผลกระทบเชิงบวก (Value & Impact-based) เพื่อยกระดับให้หน่วยงานตรวจสอบภายในกลายเป็น Trusted Advisor (เพื่อนคู่คิดเชิงกลยุทธ์) ขององค์กรอย่างแท้จริง ในคลิปเสวนาช่วงสุดท้ายนี้ ได้รับเกียรติจากผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้าจาก 3 ภาคส่วน ทั้งประธานกรรมการตรวจสอบ, หัวหน้าผู้ตรวจสอบภายใน (CAE) และผู้ประเมินคุณภาพภายนอก (External Assessor) มาร่วมถอดบทเรียน แชร์ประสบการณ์ และวางแนวทางปฏิบัติเชิงรุกเพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับการประเมินตามมาตรฐานใหม่ไว้อย่างเข้มข้น คณะวิทยากรผู้ร่วมเสวนา: รศ.ดร.พสุ เดชะรินทร์ — ประธานกรรมการตรวจสอบ บริษัท ปูนซีเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) คุณพงศ์ศักดิ์ แสงสิงคี — อดีตผู้อำนวยการฝ่ายตรวจสอบภายใน (CAE) บริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด (มหาชน) และอดีตนายนกสมาคมผู้ตรวจสอบภายในแห่งประเทศไทย (สตท.) คุณศุภเชษฐ์ คุณาลักษ์กุล — หัวหน้าส่วนงานที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงองค์กร บริษัท KPMG ประเทศไทย จำกัด คุณกรกช วนสวัสดิ์ — ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ตรวจสอบภายในธรรมนิติ จำกัด คุณมานิต พาณิชย์กุล — อดีตหัวหน้าผู้ตรวจสอบ (CAE) ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) และกรรมการตรวจสอบ สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน (ผู้ดำเนินรายการ) เจาะลึกประเด็นเสวนาในคลิปนี้ (แบ่งตามรอบการหารือ): รอบที่ 1: มุมมองและความคาดหวังต่อ External Assessment (Value & Expectations) 1.1 [มุมมอง AC] การประเมินจากภายนอกช่วยเพิ่มความมั่นใจ (Assurance) ให้คณะกรรมการตรวจสอบและผู้ถือหุ้นอย่างไรว่าระบบการกำกับดูแลเข้มแข็งในระดับสากล 1.2 [มุมมอง CAE] ความคาดหวังต่อผู้ประเมินอิสระ และแนวทางการเตรียมความพร้อมทีมงานเพื่อให้ผลการประเมินสะท้อนศักยภาพที่แท้จริง 1.3 [มุมมอง KPMG] มาตรฐานใหม่ GIAS ยกระดับไม้บรรทัดการประเมินอย่างไรเพื่อให้องค์กรได้ประโยชน์เชิงกลยุทธ์สูงสุด 1.4 [มุมมอง ธรรมนิติ] มิติการตรวจประเมินที่เปลี่ยนไปตามเลนส์ GIAS และภาพสะท้อนของ "ความคาดหวังจาก Stakeholders" รอบที่ 2: เจาะลึกอุปสรรคหน้างานและการนำผลประเมินไปใช้ (Implementation & Overcoming Gaps) 2.1 [มุมมอง AC] การสื่อสารและทำงานร่วมกับฝ่ายจัดการ (Management) เมื่อพบ Gaps สำคัญ เพื่อผลักดันให้เกิดการแก้ไขอย่างเป็นรูปธรรม 2.2 [มุมมอง CAE] ความท้าทายที่สุดของ CAE และวิธีบริหารจัดการอย่างมืออาชีพเมื่อมีความคิดเห็นไม่ตรงกับผู้ประเมินภายนอก 2.3 [มุมมอง KPMG] จุดตกม้าตาย (Common Pitfalls) ที่พบบ่อยในบริษัทจดทะเบียนไทย และวิธีเปลี่ยน "จุดอ่อน" ให้เป็นโอกาสในการพัฒนา 2.4 [มุมมอง ธรรมนิติ] โมเดลการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ประเมินและผู้ตรวจสอบภายในที่ไม่สร้างภาระซ้ำซ้อน แต่ช่วยอุดรอยรั่วได้จริง รอบที่ 3: อนาคตและการสร้างความยั่งยืนผ่านการประเมินภายนอก (Future Roadmap & Quick Wins) 3.1 [มุมมอง AC] คำแนะนำถึง AC บริษัทจดทะเบียนในการวาง Timeline และคัดเลือกผู้ประเมินภายนอกที่มีคุณภาพ 3.2 [มุมมอง CAE] บทเรียนสำคัญและก้าวแรกที่ CAE ควรเริ่มทำเพื่อเตรียมรับมือกับการตรวจประเมินภายนอกอย่างมั่นใจ 3.3 [มุมมอง KPMG] จุดที่ควรเริ่มโฟกัสในการยกระดับ Internal Assessment เพื่อเชื่อมโยงสู่ External Assessment ได้อย่างไร้รอยต่อ 3.4 [มุมมอง ธรรมนิติ] บทบาทของ EQA ในอีก 3–5 ปีข้างหน้ากับการยกระดับความน่าเชื่อถือของตลาดทุนไทยในสายตานักลงทุนต่างชาติ รอบที่ 4: ความรับผิดชอบและการร่วมมือเพื่อขับเคลื่อนอนาคต (Accountability & Future Commitment) 4.1 [มุมมอง AC] แนวทางร่วมรับผิดชอบกับฝ่ายจัดการเพื่อสนับสนุนการปรับปรุง และไม่ปล่อยให้รายงาน EQA ถูกละเลย 4.2 [มุมมอง CAE] การสื่อสารกับทีมงานให้มอง Gaps เป็นโอกาสในการเติบโต แทนที่จะเกิดความบั่นทอนใจ 4.3 [มุมมอง KPMG] สมดุลการรายงานประเด็นอ่อนไหว (Sensitive Findings) ระหว่าง "ความตรงไปตรงมา" กับ "การรักษาความสัมพันธ์เชิงสร้างสรรค์" 4.4 [มุมมอง ธรรมนิติ] การก้าวข้ามผ่านผลประเมินตามมาตรฐานใหม่เพื่อพลิกฟื้นและยกระดับความเชื่อมั่นของตลาดทุนไทยในภาพรวม สรุปข้อคิดทิ้งท้ายจากวิทยากร (Key Takeaways): 1. Focus on Insight: การเลือกผู้ประเมินภายนอกต้องมองหาผู้ที่ให้ Insight เพื่อการพัฒนาจริง ไม่ใช่เน้นจับผิด 2. Continuous Improvement: การยกระดับงาน IA ทำได้ทันทีอย่างต่อเนื่อง ไม่จำเป็นต้องรอให้ครบรอบ 5 ปี 3. Shortcut from Common Gaps: นำข้อบกพร่องที่มักพบมาใช้เป็นแนวทางลัดในการเตรียมความพร้อม 4. Roadmap & Snowball Effect: การทำ Timeline ที่ชัดเจนและการสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อขับเคลื่อนทีมงานอย่างยั่งยืน 5. Start of Development: EQA ไม่ใช่จุดสิ้นสุดเมื่อส่งรายงาน แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนา 6. No Surprise Findings: เทคนิคการรายงานประเมินที่สร้างความเข้าใจร่วมกัน โดยไม่มีข้อตรวจพบที่สร้างความประหลาดใจแก่ C-Level และ AC 7. Tone at the Top: บทบาทสำคัญของฝ่ายบริหารสูงสุดในการผลักดันงาน IA 8. Beyond Compliance: มองข้ามการตรวจจับผิด ไปสู่การเป็น Trusted Advisor ที่สร้างคุณค่า (Value & Impact) และขับเคลื่อนธรรมาภิบาลองค์กรอย่างเป็นรูปธรรม