O que é Lead Time (e por que seus prazos estão sempre errados) | Agilidade

Lead Time é o tempo do pedido do cliente até a entrega. Veja como calcular e reduzir no Scrum, Kanban e Jira e pare de dar prazo no chute. Quando o cliente pergunta "pra quando fica pronto?" e a resposta é "uns 5 dias", o prazo nasceu de esperança, não de dados. Aqui eu mostro a métrica que resolve isso: o Lead Time, com exemplos de quadro Kanban, gráfico de Control Chart e a Lei de Little. O que você vai ver: • O que é Lead Time e por que ele importa mais do que a velocidade do desenvolvedor • Lead Time x Cycle Time x Customer Lead Time (e onde está o gargalo) • SLA: por que o Lead Time real precisa ser menor • Como calcular, e por que a média mente (previsibilidade de 85%) • Lei de Little: Lead Time = WIP ÷ Throughput • Como medir no Jira (Control Chart) e no Azure DevOps • 3 estratégias para reduzir o Lead Time CAPÍTULOS 0:00 Abertura: o prazo no palpite 1:15 O que é Lead Time 1:58 Como o cliente vê x como o dev vê (2 dias x 20 dias) 2:38 Cycle Time, Lead Time, Customer Lead Time e o gargalo 4:17 SLA: por que o Lead Time precisa ser menor 4:52 Como calcular o Lead Time 5:13 A mentira da média e a previsibilidade de 85% 6:08 Lei de Little: Lead Time = WIP / Throughput 7:47 Como medir no Jira: Control Chart 9:00 3 estratégias para reduzir o Lead Time 10:06 Fechamento LINKS E PARCEIROS Assinatura do canal (seja membro e ganhe benefícios):    / @waveagile   Curso Facilitação na Prática: https://andremolero.com.br/fac-na-pra... Meu site: https://andremolero.com.br/ Improvee, apoiadora do canal: https://improvee.com.br/lt-waveagile/ Rocketseat (parceira do canal): https://www.rocketseat.com.br/oferta/... Ao acessar pelos links dos parceiros, você ajuda o canal a produzir mais conteúdo. Gostou? Deixe o like, comente como o seu time mede prazo hoje e se inscreva no canal. Compartilhe com aquele Scrum Master que ainda trabalha à base do palpite. #LeadTime #Agilidade #Kanban