Cómo hacer un uso INTELIGENTE del requisito de PARTES INTERESADAS en ISO 9001│BEIRA Training
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Cumplir con las necesidades o expectativas de las partes interesadas es una obligación para tu empresa y medir el cumplimiento del nivel de satisfacción te puede aportar mucho valor, siempre que hagas una medición inteligente.
A causa de que nadie les explica el verdadero valor que tiene este requisito, en muchas empresas se aplica de forma básica y con utilidad nula.
En este video te muestro una forma inteligente, que te va a permitir identificar y medir la satisfacción de las partes interesadas con un enfoque lleno de valor para tu empresa.
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