🚨 Proprietário de BMW descobre que FUNCIONÁRIO da OFICINA pegou dinheiro e não fez serviço!

Um proprietário de uma BMW levou o carro até uma rede automotiva para realizar revisões e manutenções no veículo. Após receber o orçamento e concordar com os valores apresentados, o serviço foi autorizado e pago. O problema começou quando o consumidor percebeu que algo estava errado. Ao verificar o carro, descobriu que parte dos serviços que constavam no orçamento simplesmente não haviam sido realizados. Peças que deveriam ter sido trocadas continuavam as mesmas, e a situação indicava que o trabalho não havia sido executado como prometido. Segundo apurado na reportagem, a suspeita é de que um funcionário da própria empresa teria recebido valores e não realizado os serviços, ficando inclusive com parte do dinheiro. A situação acabou prejudicando tanto o consumidor quanto a própria empresa, que também afirma ter sido enganada. O caso levanta um alerta importante: quando um serviço é contratado, a responsabilidade perante o consumidor continua sendo da empresa, independentemente de falhas internas ou condutas de funcionários. A equipe da TV Alerta Consumidor foi até o local para entender o que aconteceu e buscar uma solução para o caso. 📍 Reportagem: Robson Silva 📷 Imagens: Vinícius Pontes ✂️ Edição: Matuzalém 🧑‍💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 🏢 Central de Produção: Fátima de Souza 🎬 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 Link: https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #direitodoconsumidor #denuncia #automotivo #revisao #mecanica #consumidor #bmw