A regra que MUDOU a minha FORMA de fazer NEGÓCIOS | Joel Jota
Joel Jota
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A regra que MUDOU a minha FORMA de fazer NEGÓCIOS | Joel Jota
34 776 просмотров · 1 дн. назад
Joel Jota
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Como criar uma comunidade que faz os clientes voltarem, indicarem seu negócio e desenvolverem um relacionamento duradouro com sua marca?
Neste vídeo, Joel Jota explica o conceito de indústria da comunidade e apresenta 12 princípios para transformar relacionamento, pertencimento e confiança em vantagens competitivas para empresas.
Joel compartilha uma lição que aprendeu ao ouvir a história de um empresário do setor farmacêutico: negócios não precisam ser apenas transacionais. Eles podem ser relacionais.
Você vai entender:
◼️ A diferença entre vender e construir relacionamentos
◼️ Como criar uma comunidade em torno do seu negócio
◼️ Por que pertencimento aumenta o valor percebido
◼️ Como transformar clientes em promotores da sua marca
◼️ Por que uma comunidade precisa funcionar sem depender do fundador
◼️ Como rituais, vínculos e experiências fortalecem o grupo
◼️ Como estimular negócios entre membros da comunidade
◼️ O papel da liderança, da retenção e da recorrência
A ideia central é simples: não basta ter clientes que pagam. É preciso construir relações com pessoas que também propagam o valor do seu negócio.
Qual desses princípios você já aplica na sua empresa? Conte nos comentários.
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