Риторика обмана: почему гуманитарные науки важны в эпоху онлайн-мошенничества

В условиях глобального роста онлайн-мошенничества ответные меры в основном сосредоточены на технологическом обнаружении и поведенческом воздействии. В этом докладе, подготовленном Йенсом Э. Кьельдсеном и Аароном Хессом, получателем гранта Института гуманитарных наук, предлагается иная отправная точка: мошенничество – это риторические представления. Опираясь на классическую риторику, теорию убеждения и медиаисследования, мы рассматриваем, как мошеннические коммуникации формируют доверие, разжигают эмоциональную эскалацию и идентифицируют жертву. От мошенничества в сфере романтических отношений до инвестиционного мошенничества, мошенники используют последовательность повествования, стратегическую двусмысленность и лингвистические рамки, чтобы превратить подозрение в доверие. Рассматривая онлайн-мошенничество в контексте риторических исследований, мы предлагаем прикладную гуманитарную концепцию, рассматривающую убеждение как инфраструктуру. Борьба с мошенничеством, как мы считаем, требует не только более совершенных алгоритмов, но и более высокой риторической грамотности. Йенс Э. Кьельдсен – профессор риторики и визуальной коммуникации в Университете Бергена (Норвегия). Основные области его исследований включают визуальную и мультимодальную риторику и аргументацию, исследования восприятия риторики, подготовку и написание речей, королевскую риторику, политические дебаты, а также риторику и экспертизу в условиях пандемии. Аарон Хесс — доцент кафедры риторики и коммуникации в Школе прикладных наук и искусств, а также заместитель декана по академическим программам и инновациям в учебных планах в Колледже интегративных наук и искусств Университета штата Аризона. Его исследования включают разработку подходов к риторике и общественной защите с участием общественности, изучение риторики и цифровых технологий, а также теоретическое осмысление вопросов доверия, этики и авторитета.