Salesforce do zero: primeiros passos no Trailhead

Primeira live da série sobre Salesforce para quem está começando do absoluto zero. Você entende o que é o Salesforce, por que ele é usado pelas empresas e como funciona o Trailhead, a plataforma de aprendizado gratuita e oficial da própria Salesforce, com suas trilhas, módulos, pontos e emblemas. Na parte conceitual, são explicados os termos que sustentam tudo dentro da plataforma: organização, aplicativo, objeto, registro e campo, com comparações simples usando planilhas e banco de dados. Também falamos do papel do administrador Salesforce, do Flow Builder e das automações sem código, além das outras carreiras do ecossistema. Na prática, criamos um Trailhead Playground novo e resolvemos o primeiro desafio da trilha Administrador Iniciante: adicionar um campo personalizado do tipo moeda ao objeto Contato, passo a passo pelo Object Manager, até validar e ganhar o emblema. Tem ainda um bloco de perguntas sobre mercado, consultorias, salários e como conseguir as primeiras vagas. 00:00 Abertura e boas-vindas 02:34 O que é o Salesforce 03:58 O que é o Trailhead 04:32 O que faz um administrador Salesforce 05:57 Pontos, emblemas e gamificação 07:57 Como as aulas vão funcionar 09:04 A trilha Administrador Iniciante 13:18 Para que serve o Salesforce na empresa 17:15 Flow Builder e automações sem código 19:17 Dreamhouse Realty: a empresa fictícia 21:35 Objetos e banco de dados 23:18 Aplicativos dentro do Salesforce 30:11 Campos e revisão dos conceitos 32:09 O que é uma organização 34:42 Consultorias e como se trabalha na área 37:33 Salários e como conseguir vagas 43:45 Trailhead Playground e organizações práticas 46:17 Desafio: campo personalizado em Contato 49:57 Passo a passo no Object Manager 56:27 Validação do desafio e encerramento #salesforce #trailhead #salesforceparainiciantes