【欣．立法會北京研修考察🇧🇯📚】

【欣．立法會北京研修考察🇧🇯📚】 立法會議員早前到北京研修一星期，阿欣最大的得著，是再次體會到「人民至上」並非口號，而是要落實到每一件民生小事❤️ 今次參觀北京「12345」市民服務熱線中心尤其深刻。特別是他們善用AI分析及轉介個案🤖做到「接訴即辦、跟進到底」✨事實上，市民眼中只有一個政府，無論爆水管、環境衞生，還是其他民生問題，都希望在求助後獲得協助，而不是不斷轉介。「12345」的一條龍跟進模式值得香港1823借鏡☎️ 阿欣亦特別留意AI及機械人如何應用於醫療服務，例如協助病人監測、支援長者及照顧者、提升醫院管理效率，讓科技真正惠及市民🏥 今次研修更促進新一屆立法會議員交流🤝🏻透過共同學習、討論，思考讓社會、經濟、民生有更好發展。阿欣相信，學習不是照搬照抄，而是結合香港實際情況，將成功經驗轉化為惠及市民的政策👊🏻繼續推動改革、改善民生，提升政府服務💪 #陳凱欣 #北京研修 #人民至上 #12345熱線 #醫療改革 #民生最優先 🔗追蹤陳凱欣 Yan Chan 🔗 YouTube ：    / @yan.chanhoiyan   Facebook：  / yanchanhoiyan   Instagram :   / yan_chanhoiyan