5 УРОК - Каналы коммуникации в CRM | Учебный курс Битрикс24

Один из ключевых тезисов работы в любой CRM системе – это "всех записать", то есть зафиксировать все обращения клиентов в том числе и пропущенные. Чтобы больше не было потерянных заявок. Подключение каналов коммуникации позволяет в первую очередь взять под контроль работу с обращениями клиентов, а во вторую сделать общение с клиентами простым и удобным. 🟢Приложение "Свои вкладки в CRM": https://bitrix24.ru/apps/?app=dudorof... 🟢Приложение "WhatsApp Link": https://www.bitrix24.ru/apps/?app=dud... Контакты для связи: 🟠 Позвонить: 8 (800) 505-77-37 (бесплатно по России) 🟠 Написать: hello@off-group.com 🟠 Заказать консультацию: https://off-group.com/contacts/?utm_s... Наши ресурсы: 🟠 Наш сайт: https://off-group.com/?utm_source=yt 🟠 Мы ВКонтакте: https://vk.com/offgroup_digital 🟠 Мы на Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5c223a2677a2... 🟠 Мы на VC.ru: https://vc.ru/u/780773-off-group/ 🟠 Мы на Пульс: https://pulse.mail.ru/source/91251562... 0:00 Вступление 0:42 Подключение телефонии 6:44 Настройка телефонии 13:00 Подключение офисного телефона 14:31 Работа телефонии в Битрикс24 17:50 Свои вкладки в звонке 18:55 Подключение эл. почты 26:00 Подключение Вконтакте 30:08 Подключение WhatsApp 31:58 WhatsApp Link 34:02 CRM-формы 38:05 Виджет на сайт 40:55 Заключение #УрокиБитрикс24 #ГеоргийГероев #OffGroup