Problem - Blackview Oscal PowerMax 3600

Als Abonnent des Kanals @Solaranlage wurde ich auf den Blackview Oscal PowerMax 3600 mit der Funktion einer unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) aufmerksam und habe den PowerMax über den hinterlegten Product Link am 20.02.24 im Store von Blackview bestellt. 3 Tage später wurde die Sendung geliefert. Die Lieferung hatte ein Gewicht von 56 Kg und war ordnungsgemäß verpackt und als Gefahrgut deklariert. Doch der gelieferte PowerMax 3600 funktioniert nicht erwartungsgemäß oder ist defekt. In einem Test konnte ich feststellen: Keine Anzeige der momentan abgegebenen AC-Leistung in Watt. Die Einstellungen für die „langsame Ladeleistung“ aus der App werden nicht übernommen oder gespeichert. Die Einstellmöglichkeiten zum maximalen Ladestand der Akkus fehlen in der App. Die Ausgänge AC / USB / 12V DC lassen sich zeitweise nicht schalten obwohl das Gerät einen Signalton ausgibt. Im Standby mit abgeschalteten Ausgängen verliert der Akku täglich 3 Prozent seiner Kapazität. Im ausgeschalteten Zustand zieht der PowerMax 10 Watt aus dem Stromnetz. Für die Speicherung von 3600 Wh sind 4286 Wh nötig. Zum Test habe ich einen Kühlschrank mit einer Leistungsaufnahme von 60 Watt über den AC-Ausgang betrieben. Der Kühlschrank funktionierte ohne Probleme. Doch der PowerMax hat die entnommene Leistung des Kühlschranks nicht erkannt und zeigt weiterhin einen Verbrauch von 0 Watt an. Nur die Entladezeit hat sich von 3 Tagen auf 30 Stunden reduziert. Ab zirka 200 Watt am AC-Ausgang gibt es eine Leistungsanzeige. Der am 29.02.2024 angeschriebene Support meint: „Please note that the fast and slow charging settings need to be manually adjusted to the slow charging gear, and then the mobile phone app can be operated to set the use of slow charging gear, to save the settings you need to slow charging button to remain unchanged!“ Häufig wurde auch eine Photovoltaik-Ladung verboten! (DTC 016) Daraufhin habe ich sie Solarladung aufgegeben und den PowerMax für die Verwendung als unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) mit dem Stromnetz verbunden und den AC-Ausgang eingeschaltet. Dieser versorgt nun meine Server, Kameras, Netzwerktechnik und NAS unterbrechungsfrei mit Strom. Das dachte ich zumindest! Kurze Zeit später schaltet der PowerMax alle Ausgänge ab und signalisiert eine Akkupack-Fehlerwarnung (DTC 001 / 018). Die Ausgänge AC / USB / 12V DC lassen sich nicht schalten obwohl das Gerät einen Signalton sendet. Das Aus- und Einschalten des PowerMax hilft nicht. Das Gerät lässt sich nicht bedienen. Erst nach einer kurzen Unterbrechung der Stromversorgung des Stromspeichers ist die Bedienbarkeit wiederhergestellt. Doch sofort wird der voll geladene Akku wieder mit 85 Watt geladen bis das Gerät erneut den AC-Ausgang, welchen ich zur unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) nutze, abschaltet und einen Akku-Fehler signalisiert. Das Produkt ist so nicht nutzbar. Eine Rücksendung kostet mehr als das Gerät. Zum Akku-Fehler meint der Support: „Regarding the error of 001/018, it is caused by the battery being fully charged, and it will be recovered automatically after it stops charging and rests for a period of time or after it is discharged.“ Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) soll die Versorgung kritischer elektrischer Lasten bei Störungen im Stromnetz sicher stellen. Der mir gelieferte PowerMax 3600 unterbricht aber die Stromversorgung sobald sein interner Akku überladen wird. Mit erreichen der 100% wird eine verbleibende Ladezeit von 1 Minute angezeigt. Eine Beendigung des Ladevorganges findet aber nicht statt. Minuten später erfolgt die Notabschaltung!