Intelligence Marketing Day : de l’usage à la valeur IA avec Mick Levy

Faire de l’IA est devenu facile à afficher. Prouver ce qu’elle change réellement dans l’entreprise reste beaucoup plus rare. Lors de son intervention à Intelligence Marketing Day, Mick Levy part d’un paradoxe : 88 % des entreprises déclarent faire de l’IA, mais seules 6 % disent en tirer une valeur mesurable. L’écart ne vient pas seulement des outils. Il apparaît dans l’organisation, les arbitrages et la capacité des métiers à travailler ensemble. Un cas très concret le montre. Une entreprise identifie les clients susceptibles de partir, transmet l’information aux commerciaux, l’intègre au CRM, puis tente de programmer automatiquement les rendez-vous. La technologie fonctionne. Les équipes résistent. Mick Levy va ensuite plus loin avec les agents capables d’exécuter des tâches et de collaborer entre eux. Gestion des stocks, sélection des fournisseurs, négociation, commande, paiement : l’IA commence à toucher les processus réels de l’entreprise. À partir de quel moment l’IA aide-t-elle encore les équipes, et à partir de quel moment commence-t-elle à décider de leur façon de travailler ? 🎟️ Lien pour vous inscrire et participer au prochain Intelligence Marketing Day (https://www.intelligencemarketingday.fr/) Découvrez NoteTaker AI (https://apps.apple.com/fr/app/notetak..., l'une des premières applications françaises conçues pour exploiter tout le potentiel d'Apple Intelligence. Disponible gratuitement sur l'App Store. Pour suivre les actualités de ce podcast, abonnez-vous gratuitement à la newsletter écrite avec amour et garantie sans spam https://bonjourppc.substack.com  Et pour découvrir l'ouvrage de PPC préfacé par Serge Papin, rdv ici Réinventez votre entreprise à l’ère de l’IA (https://amzn.to/4gTLwxS) Chapitres 00:00:00 La stratégie du choc autour de l’IA 00:00:48 L’IA partout dans les entreprises 00:01:24 88 % d’adoption, 6 % de valeur mesurable 00:03:02 Comment voulons-nous travailler avec l’IA ? 00:05:03 Quand le CRM se heurte aux commerciaux 00:07:27 Des assistants aux agents qui exécutent 00:08:45 Un processus d’achat piloté par des agents 00:10:04 De la fascination à la responsabilité 00:11:43 Rendez-vous à Intelligence Marketing Day Lyon Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. 0:00 La stratégie du choc autour de l’IA 0:48 L’IA partout dans les entreprises 1:24 88 % d’adoption, 6 % de valeur mesurable 3:02 Comment voulons-nous travailler avec l’IA ? 5:03 Quand le CRM se heurte aux commerciaux 7:27 Des assistants aux agents qui exécutent 8:45 Un processus d’achat piloté par des agents 10:04 De la fascination à la responsabilité 11:43 Rendez-vous à Intelligence Marketing Day Lyon