🎙️🎧 Подкаст 17 | Тест на знание разговорной речи в колл-центре: тест Харвера

🎙️🎧 Подкаст 37 | Тест Харвера для устной речи в колл-центре Описание: В этом эпизоде ​​мы покажем, как отвечать на вопросы устной части теста Харвера на знание английского языка, который обычно используется в колл-центрах для проверки уровня четкости и произношения речи, необходимых для работы в колл-центре. 1:11 Инструкции к тесту 2:17 Часть 1 - Произношение слов 3:40 Часть 2 - Сценарии обслуживания клиентов 7:20 Часть 3 - Прослушайте аудио и запишите себя 10:15 Часть 4 - Спонтанная речь • Практикуйте навыки эмпатии, заверения в помощи и обработки звонков в интерактивном формате с нашим опытным тренером. • Улучшите свои навыки аудирования в реальных ситуациях обслуживания клиентов, благодаря нашему опытному тренеру, который разберет язык, используемый носителями английского языка. Подписывайтесь на нас в социальных сетях: 📲 Присоединяйтесь к нашим онлайн-тренингам и станьте профессионалом колл-центра! Свяжитесь с нами через WhatsApp: (502) 5544-9837 для получения дополнительной информации.📲 Callcenteracademy.net #ТренингКолл-центра #НавыкиМолодости #ОбслуживаниеКлиентов #Эмпатия #УверенностьВПомощи #ОбработкаЗвонок #ПрактикаРолевыхИгр #ТестХарвера #ТестАнглийский #ТестГоворения #ТестКолл-центра #ИмитацияЗвонок #Аудирование #Харвер