Перейти к содержимому

Почему доверие не возвращается после извинений

Dr. Tracey Marks

0:00 / 0:00

Почему доверие не возвращается после извинений

21 993 просмотра · 2 месяца назад
Dr. Tracey Marks
2,42 млн подписчиков
21 993 просмотра · 2 месяца назад
Почему искренние извинения могут быть услышаны, приняты и искренни, но при этом не восстановить доверие, а также что на самом деле нужно вашему мозгу, чтобы снова почувствовать себя в безопасности после конфликта. Пройдите мой БЕСПЛАТНЫЙ 2-минутный тест для мозга, чтобы улучшить концентрацию и развить стрессоустойчивость: https://drmarks.co/BrainQuiz-yt Смотрите остальные видео из серии «Наука любви»    • The (Brain) Science of Love: How Your Brai...   Главы 0:00 - Почему извинения не восстанавливают доверие мгновенно 0:18 - Извинение ≠ безопасность нервной системы 0:42 - Прощение против доверия (разные системы) 1:05 - Прощение — это осознанное решение 1:22 - Доверие — это автоматическое предсказание угрозы 1:43 - Можно простить, не доверяя 2:00 - Мозг отслеживает закономерности, а не моменты 2:18 - Объяснение предиктивной обработки 2:57 - Одно извинение против множества прошлых случаев 3:13 - Новая память о безопасности против старой памяти об угрозе 3:30 - Тело ждет достаточно новых доказательств 3:46 - Почему расплывчатые извинения не работают 4:20 - Конкретные извинения придают структуру 5:02 - Слова имеют значение, но поведение важнее 5:19 - Уровень 1: четкие извинения 5:46 - Уровень 2: реальная ответственность 6:37 - Уровень 3: последовательное исправление 7:18 - Доверие восстанавливается благодаря повторным действиям 7:39 - Если доверие восстанавливается медленно, это нормально 8:18 - Обращайте внимание на чувства, но следите за поведением 8:31 - Пусть доказательства обновляют ваш мозг 9:02 - После извинений: несоответствие ожиданий 9:18 - Давление замедляет восстановление доверия 9:33 - Доверию нужно время и последовательность 9:59 - Не лучшие слова — новые доказательства Отказ от ответственности: Вся информация на этом канале предназначена для образовательных целей и не является конкретной/личной медицинской консультацией от меня. Просмотр видео или получение ответов на комментарии/вопросы не устанавливает отношения врач-пациент. Если у вас есть свой врач, возможно, эти видеоролики помогут вам подготовиться к разговору с ним.