Почему доверие не возвращается после извинений
Dr. Tracey Marks
0:00 / 0:00
Почему доверие не возвращается после извинений
21 993 просмотра · 2 месяца назад
Dr. Tracey Marks
2,42 млн подписчиков
21 993 просмотра · 2 месяца назад
Почему искренние извинения могут быть услышаны, приняты и искренни, но при этом не восстановить доверие, а также что на самом деле нужно вашему мозгу, чтобы снова почувствовать себя в безопасности после конфликта. Пройдите мой БЕСПЛАТНЫЙ 2-минутный тест для мозга, чтобы улучшить концентрацию и развить стрессоустойчивость: https://drmarks.co/BrainQuiz-yt
Смотрите остальные видео из серии «Наука любви»
• The (Brain) Science of Love: How Your Brai...
Главы
0:00 - Почему извинения не восстанавливают доверие мгновенно
0:18 - Извинение ≠ безопасность нервной системы
0:42 - Прощение против доверия (разные системы)
1:05 - Прощение — это осознанное решение
1:22 - Доверие — это автоматическое предсказание угрозы
1:43 - Можно простить, не доверяя
2:00 - Мозг отслеживает закономерности, а не моменты
2:18 - Объяснение предиктивной обработки
2:57 - Одно извинение против множества прошлых случаев
3:13 - Новая память о безопасности против старой памяти об угрозе
3:30 - Тело ждет достаточно новых доказательств
3:46 - Почему расплывчатые извинения не работают
4:20 - Конкретные извинения придают структуру
5:02 - Слова имеют значение, но поведение важнее
5:19 - Уровень 1: четкие извинения
5:46 - Уровень 2: реальная ответственность
6:37 - Уровень 3: последовательное исправление
7:18 - Доверие восстанавливается благодаря повторным действиям
7:39 - Если доверие восстанавливается медленно, это нормально
8:18 - Обращайте внимание на чувства, но следите за поведением
8:31 - Пусть доказательства обновляют ваш мозг
9:02 - После извинений: несоответствие ожиданий
9:18 - Давление замедляет восстановление доверия
9:33 - Доверию нужно время и последовательность
9:59 - Не лучшие слова — новые доказательства
Отказ от ответственности: Вся информация на этом канале предназначена для образовательных целей и не является конкретной/личной медицинской консультацией от меня. Просмотр видео или получение ответов на комментарии/вопросы не устанавливает отношения врач-пациент. Если у вас есть свой врач, возможно, эти видеоролики помогут вам подготовиться к разговору с ним.