Интеграция 1С с сайтом: от интернет-магазина до цифрового конвейера продаж

В этом вебинаре разбираем, как связать сайт с 1С, чтобы интернет-магазин или B2B-портал перестал быть просто витриной и превратился в полноценный канал продаж: с актуальным каталогом, остатками в реальном времени, автоматической обработкой заказов и прозрачными статусами для клиента. Тема особенно актуальна для компаний, которые последние годы строили продажи вокруг маркетплейсов и теперь хотят снизить зависимость от них, укрепить собственный сайт и держать взаимоотношения с клиентами под своим контролем. На примере CMS 1С-Битрикс показываем базовую архитектуру двустороннего обмена, три уровня интеграции и три сценария: классический интернет-магазин, B2B-портал с личными кабинетами и цифровой конвейер продаж на базе сайта, 1С, 1С:CRM и BPM. Отдельно разбираем, что доступно стандартными средствами, а что потребует доработок, пять типичных ошибок при интеграции и пошаговую формулу безопасного запуска через тестовый контур. Таймкоды: 00:00 — О чём вебинар: интеграция 1С с сайтом от интернет-магазина до цифрового конвейера продаж 00:41 — Почему тема актуальна: зависимость от маркетплейсов и собственные каналы продаж 01:36 — Кто ведёт вебинар: «Лаборатория Ай Ти», опыт и экспертиза 04:30 — Почему без интеграции с 1С сайт остаётся витриной 04:59 — Типичные проблемы: сайт отдельно, 1С отдельно, ручной перенос заказов 06:24 — Что даёт единый контур: один источник данных, автоматическая обработка, прозрачность 07:00 — Четыре вопроса вебинара: что связать, как, какой сценарий выбрать, как избежать ошибок 08:00 — Базовая архитектура: двусторонний обмен между 1С и сайтом 08:40 — Что 1С возвращает на сайт: статусы оплаты, отгрузки и доставки 09:28 — Остатки в реальном времени и единый каталог 09:50 — Что сайт передаёт в 1С: клиент, корзина, заказ со всеми атрибутами 10:48 — Трекинг статусов заказа в личном кабинете: как разгрузить менеджеров 11:26 — Уровень 1: базовый обмен каталогом и остатками 12:16 — Уровень 2: полноценный интернет-магазин со статусами, оплатами и маршрутизацией заказов 12:51 — Уровень 3: e-commerce платформа и цифровой конвейер продаж 14:14 — Пример: десятки сотрудников обслуживают миллиардные обороты 14:52 — Сценарий 1: классический интернет-магазин 15:24 — Сценарий 2: B2B-портал с личными кабинетами и персональными ценами 16:24 — RFM-анализ в 1С:CRM: как заметить спад продаж у постоянного клиента 16:54 — Сценарий 3: цифровой конвейер продаж на базе сайта, 1С, CRM и BPM 18:13 — Почему в качестве примера выбрана CMS 1С-Битрикс 18:55 — Интеграция с другими CMS: CommerceML, API, индивидуальный обмен 20:50 — Что можно сделать стандартными средствами, а что потребует доработок 20:56 — Тарифы 1С-Битрикс: полноценный обмен начинается с тарифа «Бизнес» 21:30 — Несколько видов цен, скидки и индивидуальное ценообразование 22:11 — Сопоставление каталогов, если они уже есть в обеих системах 23:00 — Ошибка №1: придумать интеграцию до изучения возможностей CMS 24:03 — Ошибка №2: устаревшая 1С или старая версия модуля обмена 25:29 — Ошибка №3: первый эксперимент на рабочей базе 26:46 — Ошибка №4: делать проект только силами 1С-программистов 28:12 — Пошаговая формула запуска интеграции: контролируемый тест 28:40 — Шаг 1: зафиксировать бизнес-сценарий 29:08 — Шаг 2: развернуть тестовый контур из копий сайта и 1С 30:00 — Шаг 3: настроить базовый обмен и проверить данные 30:57 — Шаг 4: проверить остальные сценарии и сформировать требования к доработкам 32:31 — От интеграции сайта к e-commerce платформе: подключение 1С:CRM 33:32 — Автоматизация бизнес-процессов: конвейер продаж, закупки, логистика 35:11 — Формула цифрового конвейера: сайт, CRM, 1С и BPM в одной базе 35:41 — Чек-ап связки 1С и сайта: с чего начать 38:05 — Ошибка №5: встроенный модуль обмена вместо официального модуля 1С-Битрикс 39:29 — Вопрос: возможна ли интеграция сайта с 1С:Фитнес 40:34 — Варианты обмена: CommerceML, файлы через FTP, веб-сервисы и API 42:21 — Вопрос: чем CMS 1С-Битрикс отличается от CRM Битрикс24 43:32 — Завершение встречи и контакты Кому будет полезно: — собственникам и руководителям торговых компаний; — владельцам интернет-магазинов и B2B-порталов; — компаниям, которые зависят от маркетплейсов и хотят развивать собственные каналы продаж; — руководителям отделов продаж и направлений e-commerce; — IT-директорам, 1С-специалистам и разработчикам сайтов; — тем, кто использует 1С:ERP, 1С:КА, 1С:УТ, 1С:УНФ или 1С:Розницу и сайт на 1С-Битрикс или другой CMS; — тем, кто планирует интеграцию сайта с 1С и хочет избежать типичных ошибок. Связаться с нами: Сайт: myitlab.ru Email: hello@myitlab.ru Телефон: +7 499 380-94-49 #1С #1СБитрикс #интеграция1С #интернетмагазин #ecommerce #B2Bпортал #CommerceML #1СCRM #автоматизацияпродаж #цифровойконвейер #маркетплейсы #ЛабораторияАйТи