EP. 03 | Da engenharia para a odontologia: como Thiago Dunaiski transformou gestão em crescimento
Dentistas Exponenciais
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EP. 03 | Da engenharia para a odontologia: como Thiago Dunaiski transformou gestão em crescimento
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Neste episódio do Dentistas Exponenciais, recebemos Thiago Dunaiski, empresário à frente de negócios na área da odontologia, para uma conversa sobre gestão, laboratório de prótese, clínica odontológica, marketing, finanças e crescimento.
A história do Thiago começa fora da odontologia. Formado em engenharia mecânica e com experiência em gestão de projetos, ele decidiu deixar a carreira tradicional para entrar de vez nos negócios da família. O que começou como uma tentativa de organizar o laboratório e ajudar o pai a estruturar a clínica acabou se transformando em dois negócios distintos, com processos mais organizados e uma visão muito mais empresarial sobre a odontologia.
E foi justamente pela gestão financeira que ele começou.
Antes de pensar em crescer, investir em tecnologia ou aumentar a produção, Thiago precisava entender o que estava acontecendo com o dinheiro. Foi aí que entrou a DRE, o controle de custos, a separação entre pessoa física e pessoa jurídica e uma análise mais clara de onde o negócio realmente dava lucro. Essa visão depois passou a orientar decisões sobre equipe, equipamentos, marketing e expansão.
Ao longo da conversa, entramos também em um ponto que faz parte da realidade de muitos dentistas e donos de laboratório: saber executar muito bem a parte técnica não significa necessariamente saber gerir uma empresa.
Thiago conta como marketing e tráfego pago ajudaram a clínica a crescer, como estruturou atendimento, follow-up e SDR e por que depender apenas de indicação pode limitar o crescimento de uma clínica odontológica.
Também falamos bastante sobre laboratório de prótese e odontologia digital. O Thiago explica como a tecnologia está mudando a produção, com impressoras 3D, fluxo digital e novos materiais, e compartilha a experiência do Laboratório Souza com a PPR Flex, uma solução que vem crescendo dentro da operação e se tornando uma importante porta de entrada para novos dentistas clientes.
Mas talvez um dos pontos mais importantes do episódio seja perceber que clínica e laboratório enfrentam desafios muito parecidos quando começam a crescer.
Financeiro desorganizado, precificação errada, folha de pagamento alta, pró-labore fora de controle, dificuldade de contratar boas pessoas, falta de espaço, necessidade de investir em marketing e decisões que muitas vezes são tomadas sem olhar os números.
Thiago traz uma visão muito prática de quem precisou organizar tudo isso dentro do próprio negócio e defende que, antes de pensar em crescer, o empresário precisa entender sua DRE, seus custos, sua margem e quanto realmente sobra no final do mês.
É uma conversa para dentistas, donos de clínicas odontológicas, protéticos e empresários da área que querem enxergar a odontologia também como negócio.
Porque crescer não é apenas atender mais pacientes ou produzir mais próteses. É ter processos, controlar os números, estruturar o comercial, investir em marketing e criar uma empresa capaz de acompanhar esse crescimento.
O Dentistas Exponenciais é um podcast sobre tudo aquilo que existe além da técnica na odontologia: gestão, marketing, vendas, finanças, liderança, crescimento e os bastidores de quem está construindo negócios dentro desse mercado.
Convidado
Thiago Dunaiski
Instagram: @thiagodunaiski
Hosts
Ricardo — Rico do Marketing
Instagram: @oricodomarketing
Danilo Fermino
Instagram: @danilofermino
Dentistas Exponenciais
Instagram: @dentistasexponenciais
Se inscreva no canal e acompanhe os próximos episódios.
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