Клиенты ценят не ваше мастерство, а ваши системы, при участии Juan Franco
Chris Ashok
0:00 / 0:00
Клиенты ценят не ваше мастерство, а ваши системы, при участии Juan Franco
1 488 просмотров · 8 месяцев назад
Chris Ashok
1,78 тыс. подписчиков
1 488 просмотров · 8 месяцев назад
Большинство парикмахеров зацикливаются на стрижке. Клиенты обращают внимание на всё остальное.
В этом эпизоде подкаста мы с Хуаном разбираем, на что на самом деле обращают внимание клиенты, когда заходят в парикмахерскую, с момента открытия двери до момента ухода.
Мы обсуждаем:
Что клиенты оценивают в первые 10 секунд
Детали обслуживания, которые парикмахеры упускают из виду, но которые клиенты запоминают
Как дизайн парикмахерской, чистота, звук и организация работы влияют на доверие
Почему «хороших стрижек» уже недостаточно
Что отличает обычную парикмахерскую от премиального заведения
Небольшие изменения, которые мгновенно улучшают качество обслуживания клиентов
Это не теория. Это реальные знания, полученные за годы работы в парикмахерских высокого уровня.
Если вы парикмахер, владелец парикмахерской или стилист и хотите:
Лучшего удержания клиентов
Более высокой воспринимаемой ценности
Более сильной лояльности клиентов
Парикмахерской, которая воспринимается как продуманная и премиальная
Этот эпизод изменит ваше представление о вашем бизнесе.
НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОСТАВИТЬ ЛАЙК, ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ И ПОДПИСАТЬСЯ!
Instagram: @chrisashok
TikTok: @chrisashok
MB01K2E9KEZU1MT