158🎤 Elena de Morfeo | Cómo escalar un eCommerce: Amazon, SEO, CAC, Shopify y marketplaces
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158🎤 Elena de Morfeo | Cómo escalar un eCommerce: Amazon, SEO, CAC, Shopify y marketplaces
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¿Cómo pasas de descubrir un colchón en una caja durante un viaje a Canadá a crear tu propio eCommerce, dejar un puesto en Vodafone y construir una marca que ronda los 700.000€ de facturación sin inversión externa?
En este episodio hablamos con Elena, fundadora de Morfeo, sobre casi una década construyendo una marca dentro de uno de los sectores más competitivos del eCommerce: producto propio, marketplaces, Amazon, B2B, stock, CAC, SEO, Shopify, internacionalización y construcción de marca.
Elena empezó Morfeo como un side project mientras trabajaba en Vodafone. Durante meses compaginó ambas cosas hasta comprobar que el negocio empezaba a funcionar y decidió apostar por él.
Y el camino no ha sido lineal. Hablamos de por qué Amazon nunca llegó a ser rentable para ellos, de tener entre 30.000€ y 40.000€ inmovilizados en stock cuando llegó la pandemia, de cómo los packs les ayudan a aumentar el ticket medio y reducir el peso del CAC y de su entrada en B2B a través de hoteles.
También hablamos de cómo los marketplaces les ayudaron a validar nuevos países, su expansión a Portugal y Francia y uno de sus mayores aprendizajes digitales: migrar de WooCommerce a Shopify y sufrir un importante golpe en SEO.
🎧 En este episodio descubrirás:
00:00 Los errores y aprendizajes detrás de Morfeo
00:58 Quién es Elena y cómo nace Morfeo
02:00 Un equipo de 5 personas y 700.000€ de facturación
02:59 El papel de los marketplaces
03:38 Por qué Amazon nunca fue rentable
04:40 Los marketplaces que sí funcionan
06:01 De Vodafone a crear su propio eCommerce
07:07 El viaje a Canadá que dio origen a Morfeo
08:31 Innovar en cómo vendes un producto tradicional
08:56 Validar el negocio con un único producto
09:58 Crear un eCommerce mientras trabajas
10:47 El momento de dejar Vodafone
12:33 Empezar con 8.000–9.000€ al mes
14:28 Por qué empezó Morfeo con socios
15:49 Los aprendizajes de emprender acompañado
17:46 Por qué necesitas un pacto de socios
20:47 Cómo afrontaron la pandemia
21:59 Tener 30.000–40.000€ inmovilizados en stock
22:18 Qué ocurre cuando las ventas caen a cero
22:43 De no vender a quedarse sin stock
24:10 Fabricación en España y producto propio
26:44 Cómo eliminar fricciones en la compra online
29:04 Por qué no quieren tener 50.000 referencias
29:52 Crear productos a partir de problemas reales
31:05 Cómo generar recurrencia en un producto que dura 10 años
32:44 Packs para aumentar el ticket medio
32:59 Cómo reducir el peso del CAC
33:23 De B2C a vender también a hoteles
35:17 La recomendación como canal de adquisición
36:41 Saber a qué clientes decir que no
37:47 Hoteles como punto de descubrimiento
39:18 Buscar canales fuera de Google y Meta
40:32 Cómo competir contra gigantes
41:44 Patrocinar podcasts para captar clientes
43:05 Probar nuevos canales de marketing
44:16 Newsletters y audiencias de nicho
44:55 Por qué Morfeo aceptó Bitcoin
45:33 Convertir una acción diferente en PR
47:54 Los canales de adquisición de Morfeo
48:11 Google Ads, Meta Ads y SEO
48:36 SEO e internacionalización
49:12 Validar nuevos países con marketplaces
49:25 Las particularidades de vender en Francia
51:01 De marketplaces a vender desde su web
52:50 Por qué migraron de WooCommerce a Shopify
53:55 El golpe en SEO después de la migración
54:47 Qué aprendieron de una mala migración
56:01 Por qué la tecnología no debe quitarte foco
1:10:49 Por qué el eCommerce sigue siendo un reto
1:11:08 El futuro de Morfeo
1:11:31 ¿Podría un industrial comprar la compañía?
1:12:49 El potencial del producto español fuera
1:13:27 Cierre
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