Venda de novo para quem já comprou: a regra 70/30 | Hafora Podcast #02

O faturamento caiu ou parou de crescer. A reação mais comum é correr atrás de cliente novo. Neste episódio, Reynaldo Peixoto e Paola Amorim mostram por que o primeiro lugar para olhar é a base de clientes que você já tem, e como vender melhor para ela. Neste episódio: Caixa baixo ou empresa estagnada: a regra 70/30 Recorrência, ticket médio, upsell e cross-sell A água da sorveteria e a meia da loja: o item que dá o lucro A primeira venda precisa dar lucro? Produto de entrada e LTV Seguidor, lead e cliente não são a mesma coisa Regra de Pareto e lead score: quem atender primeiro Follow-up e a mensagem de checkmate 📌 Capítulos 0:00 Os melhores momentos 0:46 Apresentação 1:00 O tema: vendas em baixa 4:06 Trazer mais clientes resolve? 8:57 Caixa baixo x empresa estagnada 11:58 A regra 70/30 13:03 Mais clientes ou vender melhor? 14:22 Recorrência e ticket médio 16:56 A água e o sorvete 19:36 A meia que dava lucro à venda 21:37 A pergunta da batata grande 23:39 Mix de produtos 24:17 A primeira venda precisa dar lucro? 26:47 Delivery, cupons e market share 30:25 Produto de entrada 32:23 Seguidor, lead e cliente 35:26 Regra de Pareto: 80/20 38:16 Lead score e o formulário da Hafora 40:51 Follow-up: a venda no 5º contato 43:04 Checkmate: encerrar o contato 44:16 A história do corretor de seguros 46:38 Encerramento 👉 Quer que a gente analise o marketing e as vendas da sua empresa? Preencha o formulário: https://hafora.com.br/nova Conte nos comentários o que mais trava as vendas da sua empresa hoje. Se inscreva no canal, deixe seu like e compartilhe com quem empreende.