Poznaj Thulium AI do analizy intencji i tematów rozmów

Przestań zgadywać. Zacznij analizować z AI! Przy setkach połączeń dziennie trudno wyłapać każdy szczegół i potrzeby klientów. Czas przestać polegać na intuicji i zacząć zarządzać Contact Center w oparciu o twarde dane. ​ Zobacz nagranie webinaru, podczas którego pokazujemy, jak nowe funkcje AI w Thulium automatyzują analizę rozmów i wyciągają wnioski z każdego połączenia. ​ Czego dowiesz się z webinaru: Fakty zamiast domysłów - jak AI przekłada tysiące minut nagrań na czytelne raporty. Analiza intencji i sentymentu - szybki wgląd w to, z czym dzwonią klienci i jakie emocje im towarzyszą (praktyczne wykorzystanie wykresów bąbelkowych). Mądra ocena Agentów - jak dopasować kryteria oceny do kontekstu rozmowy, a nie tylko do statystyk kolejki. Nowości w Thulium - co planujemy wdrożyć, aby jeszcze bardziej ułatwić Ci pracę. Nie zostawiaj możliwości na ekranie! Umów się na bezpłatną konsultację i przetestuj Thulium AI: https://thulium.com/pl/ai#presentatio...