Klient dzwoni do handlowca zamiast zamawiać online? Oto dlaczego (i co z tym zrobić)
Marek Kich - Sztuka E-Commerce
0:00 / 0:00
Klient dzwoni do handlowca zamiast zamawiać online? Oto dlaczego (i co z tym zrobić)
5 227 просмотров · 1 месяц назад
Marek Kich - Sztuka E-Commerce
17,7 тыс. подписчиков
5 227 просмотров · 1 месяц назад
Twój najlepszy klient B2B właśnie zadzwonił do handlowca zamiast złożyć zamówienie w Twoim sklepie. I zrobi to znowu.
Dlaczego? Bo dodanie 200 pozycji do koszyka ręcznie to około 600 osobnych akcji - i to jest jeden z powodów, dla których handlowcy w wielu firmach B2B po cichu omijają własną platformę.
Dobra wiadomość: da się to naprawić. W tym odcinku serii E-Commerce Pro pokazuję 7 mechanizmów, które sprawiają, że klient składa duże, powtarzalne zamówienia sam - szybciej, niż zrobiłby to przez telefon.
W tym materiale dowiesz się:
➡️ dlaczego platformy B2B optymalizują tylko połowę ścieżki zakupowej (i którą połowę ignorują)
➡️ jak przebudować listę zakupową, żeby klient dodawał dziesiątki indeksów w sekundy
➡️ co to jest quick order i dlaczego zmienia zasady gry przy dużych koszykach
➡️ import z pliku, wiele list zakupowych, ostatnio zakupione produkty - i jak to poskładać w jeden system
➡️ pułapka, o której nikt nie mówi, a która stabilizuje koszyki i odcina Cię od sprzedaży reszty oferty
Jeśli budujesz lub rozwijasz platformę B2B i chcesz zatrzymać duże zamówienia w sklepie zamiast oddawać je handlowcom - obejrzyj do końca, bo ostatni punkt zmienia sposób patrzenia na wszystkie wcześniejsze.
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: / marek-kich
Facebook: / marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/