status quo bias: ทำไมคนเลือกไม่เปลี่ยนแปลง แม้ทางเลือกใหม่จะดีกว่าชัด ๆ

งานวิจัยพบว่าคนเลือกแผนประกันสุขภาพเดิมที่แพงกว่า แค่เพราะเป็นค่า default ที่มาให้ ความเกียจคร้านทางความคิดนี้มีชื่อเรียกว่า status quo bias บทในคลิป: กดติดตาม ก้าวเล็กๆ ไปด้วยกันทุกวัน