英文播客 | 附中文字幕 | 英文口說進階|職場界線、情緒表達與高情商溝通 | #英文口說 #情緒智慧 #英文溝通 #商務英文 #英文慣用語 #職場壓力
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英文播客 | 附中文字幕 | 英文口說進階|職場界線、情緒表達與高情商溝通 | #英文口說 #情緒智慧 #英文溝通 #商務英文 #英文慣用語 #職場壓力
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你是否也有過這樣的經驗?
明明已經忙得不可開交,主管卻在週五下班前突然交代新工作。你心裡明明想拒絕,手指卻不自覺地打出:「Sure, happy to help!」
又或者,當同事向你抱怨工作壓力時,你總是急著提供解決方案,卻忘了對方真正需要的,可能只是一句理解與支持。
其實,真正的英文溝通能力,不只是文法正確、單字量夠多,更重要的是:你懂不懂得用恰當的語言設立界線、化解衝突,以及理解別人的情緒。
在這期 Deep Dive Podcast 中,我們將結合職場英文、情緒智慧(Emotional Intelligence)與現代數位生活的議題,帶你學會如何在高壓的工作環境中,既保護自己,又維持良好的人際關係。
🎧 這期你將學到:
📌 1. 為什麼我們總是忍不住答應別人?
了解 Default Yes(習慣性答應)的心理,以及為什麼害怕衝突、想當個好同事,反而可能讓我們逐漸耗盡精力。
📌 2. 如何用英文禮貌拒絕額外工作?
學會比 I'm busy 更專業的表達方式:
I'd love to help, but I'm at capacity right now.
我很樂意幫忙,但我目前的工作量已經滿了。
I need to take a rain check.
這次恐怕不行,我們改天再約。
I'm not in a position to take this on at the moment.
我目前的職責與工作安排不允許我接下這項工作。
📌 3. 如何用英文保護自己的個人界線?
當同事問起不想回答的私人問題時,學會使用:
I'd prefer not to get into that right now.
我現在比較不想談這件事。
不必正面衝突,也能清楚表達自己的界線。
📌 4. Doom Scrolling、Scroll Fatigue 到底是什麼?
深入了解現代人為什麼明明知道負面資訊會讓自己更焦慮,卻仍然忍不住一直滑手機,以及數位科技如何影響我們的注意力與心理狀態。
同時學會用這些英文描述現代生活:
Doom scrolling — 不斷瀏覽負面新聞或資訊,即使這讓自己更加焦慮。
Snowed under — 被大量工作或事情壓得喘不過氣。
Running on empty — 精力幾乎耗盡,仍然勉強支撐。
A double-edged sword — 一把雙面刃,有好處也有壞處。
📌 5. 如何用英文表達不滿,又不引發衝突?
比較 You always... 與 I feel... 的差別,學會從指責對方轉向表達自己的感受與需求。
例如:
❌ You always waste my time.
你總是在浪費我的時間。
✅ I feel overwhelmed when meetings run late on Fridays.
週五的會議延後結束時,我會感到壓力很大。
學會更有建設性的表達方式,讓對話回到解決問題,而不是互相指責。
📌 6. 如何在職場中展現成熟的溝通能力?
透過 I'm on the fence、On the one hand... on the other hand... 以及 At the end of the day 等實用表達,學會有條理地分析問題、提出不同意見,並在壓力下保持專業。
📌 7. 當別人感到壓力時,如何真正地支持對方?
有時候,對方需要的不是你的建議,而是被理解。
一起學會這四句簡單卻有力量的英文:
That sounds really tough.
聽起來真的很不容易。
I hear you.
我明白你的感受。
It totally makes sense that you feel that way.
你會有這樣的感受,完全可以理解。
Thank you for sharing that with me.
謝謝你願意跟我分享這些。
✨ 這期最重要的觀念
設立界線不是自私,拒絕也不代表你不願意合作。
當你總是為了避免短暫的尷尬而答應所有要求,最後可能反而無法做好真正重要的工作。
同樣地,當別人向你傾訴時,你也不必急著扮演解決一切問題的英雄。有時候,認真聆聽、理解對方的感受,就已經是非常珍貴的支持。
真正成熟的溝通,不只是懂得如何與別人說話,也包括懂得如何善待自己。
💬 留言與我們分享:
當你感到壓力很大時,你最常遇到哪種情況?
A. 明明工作做不完,卻不敢拒絕別人
B. 想表達不滿,卻害怕引發衝突
C. 別人向你抱怨時,你總是忍不住給建議
D. 明明很累,卻還是忍不住一直滑手機
歡迎在留言區分享你的經驗!
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